最新バージョンでない「beat/anti-virus」をご利用のお客様におかれましては、
最新バージョンの「beat/anti-virus」のご利用をお勧めします。
最新バージョンの「beat/anti-virus」は以下のリンクからダウンロードしてください。
*Windows 11に対応しています。
ご利用バージョンの確認方法やバージョンアップの手順については、下記FAQを参照してください。
- タスクバーの検索ボックスにて、［コントロール パネル］と検索し、コントロールパネルを起動します。
メニューにて［コントロール パネル］をクリックしてください。
- コントロール パネルにて、［プログラム］をクリック後、［プログラムと機能］をクリックします。
- プログラムの一覧で、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」の「バージョン」欄をご確認ください。
beat/anti-virus VSP3.0以前のバージョンをご利用の場合は、アンインストールしていただく必要があります。
専用の「アンインストールツール」を利用し、旧バージョンを事前に削除したうえで、最新バージョンの「beat/anti-virus」をインストールしてください。
「アンインストールツール」についての詳細は、下記FAQを参照してください。
- * VSP3.0以前のバージョンについては、すでにサポートを終了させていただいております。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。