富士フイルムビジネスイノベーション

インストール手順について(Windows版)

リモートアクセスサービスをご利用になるには、PCにbeat-accessをインストールする必要があります。
beat-accessは、リモートアクセスを利用するための専用ソフトウェアです。

beat-accessをアップグレードする際も、本手順をご利用いただけます(アンインストールとインストールが実施されます)。
beat-accessをアップグレードする際は、ご利用のbeat-accessを終了させた状態で、最新バージョンのインストーラーを実行してください。

※ アップグレードまたはインストールを開始する前に、他のアプリケーションをすべて終了してください。

  1. beat-accessをダウンロードします。
    以下のページにて、Windows版のbeat-accessをダウンロードしてください。

    リモートアクセス サポートページ

    ※ beat設定ページにアクセスし、[利用]>[ダウンロード]からインストーラーをダウンロードすることも可能です。

  2. ダウンロードした「beat-access-installer-x.x.x.exe」をダブルクリックして、インストーラーを起動します。

    手順2

    ※ Windows 8.1をご利用の場合、スタート画面からは操作できないため、デスクトップ画面を表示して操作してください。

  3. 次のウィンドウが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

    手順3

  4. 次のウィンドウが表示されたら、[次へ]ボタンをクリックします。

    手順4

  5. 使用許諾契約書が表示されます。内容を一読いただき、同意できる場合のみ[次へ]ボタンをクリックします。

    手順5

  6. インストール先のフォルダを選択できます。特に必要のない限り変更せずに、[次へ]ボタンをクリックします。

    手順6

  7. 次のウィンドウが表示されたら、[次へ]ボタンをクリックします。

    手順7

  8. インストールが開始されます。インストール中は以下のように表示されます。

    手順8

  9. お客様の環境によっては、次のウィンドウが表示されます。[インストール]をクリックします。
    表示されない場合は、この手順はスキップしてください。

    手順9

  10. beat-accessのインストールが完了すると、次のウィンドウが表示されます。
    [完了]ボタンをクリックします。

    手順10

以上で、インストールは完了です。

 

※ 以下の作業はbeat-accessをアップグレードする際は必要ありません。

続いて、リモートアクセスを利用するPCに接続先のbeat-boxを登録します。
設定手順の詳細については、以下のリンクを参照してください。

設定手順について(Windows版)

 

ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

beat コンタクトセンター