富士フイルムビジネスイノベーション

「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ

変更注文の流れ

ここでは申し込みが完了してから、変更注文内容が反映され、契約が成立するまでの流れをご説明します。

  • 「変更注文の申し込み」が完了しても、その時点で契約が成立するわけではありません。

変更注文の流れ

1. 変更注文の申し込みをする

「変更注文の申し込み」を利用し、任意のオプションサービス等について変更注文の申し込みをおこないます。
申し込みが完了すると、変更注文内容がbeat-boxから弊社へ自動的に転送されます。
この際、転送経路はSSL(Secure Sockets Layer)技術によって保護されています。

  • 「beat/basic サービス (beat-box-mini) 複数拠点接続サービス」をご利用の場合、ベーシックセンターハブ拠点および設置済みベーシックブランチ拠点のみ変更注文の対象となります。
  • beat/basic サービスにおいてブランチネットワークの場合、ブランチハブ拠点および設置済みブランチ拠点のみ変更注文の対象となります。
  • 「beat/active VPN接続サービス」をご利用の場合、アクティブセンターハブ拠点および設置済みアクティブブランチ拠点のみ変更注文の対象となります。

2. 受付確認メールの送付

申し込みを受け付けた旨を記載した受付確認メールを、お客様に送付いたします。
受付確認メールの送付先は、「変更注文の申し込み」の際に指定されたアドレスとなります。

3. 変更注文内容の確認

弊社にて変更注文内容の確認をおこないます。
変更注文内容によっては、営業担当者から確認のご連絡をさせていただく場合があります。

4. 設定完了メールの送付

変更注文内容が、ご利用のbeat-boxに登録されると、設定完了メールをお客様に送付いたします。
設定完了メールの送付先は、「変更注文の申し込み」の際に指定されたアドレスとなります。

5. 契約の成立

設定完了メールの送付をもって、契約の成立となります。

  • beat/basic サービスにおいてブランチネットワークの場合、注文があったブランチハブ拠点またはブランチ拠点ごとにそれぞれ設定完了メールを送付いたします。
  • 「beat/active VPN接続サービス」をご利用の場合、注文があったアクティブセンターハブ拠点またはアクティブブランチ拠点ごとにそれぞれ設定完了メールを送付いたします。