富士フイルムビジネスイノベーション

お知らせ

日付 内容
2020年11月16 日

2020年11月2日をもって本サービスは終了しております。

ブロードコム社は、11月14日に、サービス終了を更に12月7日へ延期するとの発表を行いましたが、弊社のサービスは、11月2日をもって終了しております。カストマーサポートへのお問合せも終了しております。

本サービスのアンインストール手順は以下で確認できます。
https://opencds.fujixerox.co.jp/gen/symantec_ep_aux/SEP_Uninstall.pdf

2020年12月7日以降は、脅威から守られない状況となりますので、至急、アンインストールを実施し、オフィスあんしんセキュリティーサービス MAオフィスあんしんセキュリティーサービス AG など、他サービスへの移行作業をお願いいたします。

ブロードコム社のサービス終了延長情報は、以下で確認できます。
・https://support.broadcom.com/external/content/critical-alerts/Transitioning-from-SEP-Cloud-or-SEP-SBE-to-SESE/1770

2020年11月02 日

2020年11月2日をもってサービス終了となります。

ブロードコム社は、10月30日に、サービス終了を11月16日へ延期するとの発表を行いましたが、弊社のサービスは、事前の通知通り、11月2日をもって終了いたします。
カストマーサポートへのお問合せは、2020年11月2日(月) 17:30迄となります。

ブロードコム社のサービス終了延長情報は、以下で確認できます。
・お客様がログインする管理コンソールの上部バナー
・https://support.broadcom.com/external/content/critical-alerts/Transitioning-from-SEP-Cloud-or-SEP-SBE-to-SESE/1770
・https://business-security.status.broadcom.com/

本サービスのアンインストール手順は以下で確認できます。
https://opencds.fujixerox.co.jp/gen/symantec_ep_aux/SEP_Uninstall.pdf

なお、2020年11月16日以降は、脅威から守られない状況となりますので、至急、アンインストールを実施し、オフィスあんしんセキュリティーサービス MA など、他サービスへの移行作業をお願いいたします。

2020年9月02 日

2020年11月2日のサービス終了に向けて、下記URLにて、本サービスのアンインストール手順を公開します。

https://opencds.fujixerox.co.jp/gen/symantec_ep_aux/SEP_Uninstall.pdf

アンインストールしない場合、2020年11月3日以降は、脅威から守られない状況となりますので、早めに、オフィスあんしんセキュリティーサービス MA など、他サービスへの移行作業をお願いいたします。

2020年7月28日

平素は『オフィスあんしんセキュリティーサービス』をご愛用いただき誠にありがとうございます。
オフィスあんしんセキュリティーサービスとは以下の2製品になります。

・オフィスあんしんセキュリティーサービス(Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (以降、SEPⅠ))
・オフィスあんしんセキュリティーサービス II(Symantec Endpoint Protection Cloud (以降、SEPⅡ))

ブロードコム社のサービス終了の通知を受け、当社としましては、オフィスあんしんセキュリティーサービスを継続することができなくなったため、当社としても、本年2020年11月2日をもって終了させていただくこととなりました。
後継サービスとして以下の商品を提供させていただきます。

・オフィスあんしんセキュリティーサービス MA

このサービスはマカフィー社の2つの商品から構成されており、それぞれモバイル対応の有無で違いがあります。

・McAfee MVISIONTM Protect Standard:Windows/Mac/Linux対応(モバイル対応なし)
・McAfee MVISIONTM Protect Plus:Windows/Mac/Linux対応に加え、Android、iOSに対応(モバイル対応あり)

なお、オフィスあんしんセキュリティーサービス MAの詳細については、下記、ページで商品情報を掲載しておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。

オフィスあんしんセキュリティーサービスMA

2020年4月23日

平素は『オフィスあんしんセキュリティーサービス』をご愛用いただき誠にありがとうございます。

オフィスあんしんセキュリティーサービスとは以下の2製品になります。
 ・オフィスあんしんセキュリティーサービス(Symantec Endpoint Protection Small Business Edition (以降、SEPⅠ))
 ・オフィスあんしんセキュリティーサービス II(Symantec Endpoint Protection Cloud (以降、SEPⅡ))

【背景】
 昨年11月、ブロードコム社がシマンテック社の法人向け事業を買収しました。その後、本年3月2日に新規の販売が終了され、11月2日には、サービスが終了される旨の通知がありました。

【今後】
 ブロードコム社のサービス終了の通知を受け、当社としましては、オフィスあんしんセキュリティーサービスを継続することができなくなったため、当社としても、本年11月2日をもって終了させていただくこととなりました。
ご契約いただいておりましたお客様には、4月上旬までにはご提案の案内をする予定で活動しておりましたが、昨今の状況変化により、次の新たなサービスについて現時点でのアナウンスが困難な状況です。少しでも早くアナウンスできますよう調整中ですが今しばらくお時間が掛かる見込みです。大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【参考情報】
 当社が推奨しております「トータルセキュリティーサービス」のワークプレイス(エンドポイント)をご提案をいたします。
当社の「トータルセキュリティーサービス」とは、お客様が働く環境を大きく3つに分け、各ポイントで必要になるセキュリティーサービスを当社のホームページでご紹介しております。
https://fujifilm.com/fb/solution/security#diagnosis

 

2019年1月15日 オフィスあんしんセキュリティーサービスII(Symantec Endpoint Protection Cloud)をリリースいたしました。

オフィスあんしんセキュリティーサービスII(Symantec Endpoint Protection Cloud)

「オフィスあんしんセキュリティーサービスII」に関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

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