富士フイルムビジネスイノベーション

DocuWorks Deskで「インデックス検索」ができない

登録日: 2018年1月17日
最終更新日: 2018年6月20日
コンテンツID: 00548

回答

【対象環境】DocuWorks 9

現象

Windows 10 Fall Creators Updateを適用した環境で、DocuWorks Deskの「インデックス検索」を実行しても文書が検索できない問題が発生することを確認しました。

調査の結果、Windows 10 Fall Creators Updateの不具合であることがわかりました。

対処方法

以下のいずれかの対処方法を実施してください。

  1. Windows 10 April 2018 Update(バージョン 1803)を適用ください。
  2. Windows 10 Fall Creators Updateをご利用の場合は、Windowsエクスプローラから検索を実行してください。

Windowsエクスプローラのインデックス検索はDocuWorks文書を含め検索できます。

この情報によってお客様の問題や疑問は解決しましたか?

設問への回答

注記1:ファイルの添付、半角カタカナおよび半角カナ記号、HTMLタグはご使用いただけません
注記2:全角1,000文字以内で入力してください。
注記3:こちらフォームからのお問い合わせには、回答することができません。
                要望への対応はお約束できかねますので、ご了承ください。