Microsoft® InternetExplorer® を使用してArcWizShareにログインし、ArcWizShare上のコンテキスト対応文書を開いたあと、登録文書を参照するとArcWizShareからログアウトします。どうすればログアウトしなくなりますか。

回答

【対象環境】DocuWorks 

Microsoft® InternetExplorer® を使用してArcWizShareにログインし、ArcWizShare上のコンテキスト対応文書を開いたあと、登録文書を参照して閉じるとArcWizShareからログアウトする場合があることについて説明します。
1) Microsoft® InternetExplorer® を使用してArcWizShareにログインし、ArcWizShare上のコンテキスト対応文書をDocuWorks Viewer Controlで開いたあと、以下の操作を行なうと、ArcWizShareから自動的にログアウトすることがあります。

  • [コンテキストと文書のプロパティ]ダイアログボックスを表示し、登録文書を参照する
  • [コンテキストと文書のプロパティ設定]ダイアログボックスを表示し、登録文書を参照する

このような場合、利用しているArcWizShareのログイン画面で「ログインを永続化する」が表示されている場合には、このチェックをして一度ArcWizShareにログインを実行すると、ログアウトしなくなります。

ArcWizShareのログイン画面
2) このような現象は、文書を開くためにログインが必要なシステムであれば、ArcWizShare以外でも発生する可能性があります。

このような場合は、システムにログインし直してください。