コマースソリューション

成長を続ける利便性に優れたソリューション

Microsoft 社が提供するクラウド型ソリューションをベースにしており、定期的なバージョンアップにより最新のテクノロジーを利用できます。

使い慣れた Office 365 との連携によりユーザにも使いやすい製品です。

ビジネスに合わせた柔軟なプラットフォーム

B2B, B2C, マルチテナントなど、ビジネスに合わせたストアフロントを構築できます。

EC, 店舗, コールセンターの標準チャネルを提供、モバイルアプリや既存・新規のチャネルとの統合も可能です。

開発ツールを使用しプログラム不要でトレンドに合わせた迅速、柔軟で魅力的なサイト運営が可能です。

リアルとデジタルを統合したシームレスな体験

全ての販売チャネルとバックオフィスを統合し、シームレスなショッピング体験と一元管理されたバックオフィス業務を実現します。

エンドレスアイルや BOPIS など、柔軟な購入と配送を実現し、顧客満足度とブランド価値を高めます。

コンテンツ、資産、プロモーション、在庫、価格設定を全て1カ所で設定・確認でき、リテール業務を合理化します。

パーソナライズによる販売促進と優れた接客

販売チャネル全体で顧客をパーソナライズし、商品やプロモーションを顧客毎にカスタマイズできます。

顧客の全体像（取引・ビュー・行動など）を1カ所で確認でき、優れた接客とカスタマーサポートで顧客エンゲージメントを形成します。

デジタル技術を活用し最適化と利便性を向上

AI・ML・行動分析を利用して、収益を最大化するための商品価格と費用対効果の高い在庫供給を決定でき、顧客の需要を正確に予測できます。

商品の3DビューやARにより、顧客にリアルに近い購入体験をECで提供できます。

Beacon技術を活用し、リアル店舗の混雑状況をリアルタイムに把握できます。

リアル店舗を体験型のデジタル店舗へ変化

モバイルアプリケーションでリアル店舗へナビゲートする集客支援、リアル店舗内でのプロモーション・レコメンドによる販売支援が可能です。

モバイルアプリケーションを活用した顧客自身による商品のセルフスキャンとクイックな支払をご提供します。