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    品質マネジメントシステム(eQMS)

    ソリューション概要
    製品の特長
    弊社の強み
    価格
    導入事例

    規制環境下にあるお客様のコンプライアンス課題を、
    MasterControl™ でビジネスアドバンテージに変える!

    MasterControl™は、FDA(米国食品医薬局)を始め全世界で多くの導入実績を誇る、統合QMSソフトウェアのグローバルスタンダード。医療機器、医薬品などの規制の強いライフサイエンス業界で、多くの支持を集めています。この製品にこれまで弊社で蓄積したグローバル市場での経験をプラスして、お客様のビジネスに役立つQMSのDX化をご支援します。

    MasterControl™ソリューション概要

    コンプライアンスの重要性は承知しているが・・・

    品質マネジメントがうまく行っていない

    • 設計変更時のプロセスが不透明で、対応が漏れていることがある
    • クレーム対応のプロセスが整理できていないため、根本原因の是正までを漏れなく追跡・管理することが難しい
    • 品質教育の計画や管理のプロセスが煩雑で大きな負荷となっている、また教育の実施記録が残っていないことも度々ある
    • 紙やExcelで文書管理を行っているが、変更履歴の管理に不備がある

    現行のしくみでは、監査や法令への対応に不安がある

    • 海外の行政機関(FDA、EU)の査察に備える必要がある
    • 納入先からの監査で不備が指摘され、是正を求められている
    • システムのバリデーション(CSV)ができていない
    • ER/ESやPart11等の電子署名・データ規制に対応できていない

    MasterControl™ で解決

    品質保証業務の最適な設計と正確な遂行とを支援

    煩雑な業務プロセスを可視化し、すっきりと整理することで、品質マネジメントのPDCA サイクルを安定的に運用していくことができます。 弊社のソリューションでは、医療機器業界での豊富な経験を活かして最適な業務プロセスの設計を支援するとともに、MasterControl™を活用してプロセスを電子化することで、スムーズな運用を強力にサポート。文書の版管理や変更管理、教育の計画や管理、クレーム等品質イベントの管理、といった日常の業務を、漏れなく正確に遂行できるようになります。

    豊富なベストプラクティスで、監査の準備も法令対応も万全に

    ライフサイエンス業界における豊富な導入実績を通して、多数のベストプラクティスを蓄積しています。国内の規制やISO(ISO9001、ISO13485等)への対応はもちろん、FDAやICH、IMDRF等の国際基準に準拠した多数のテンプレートやフレームワークを提供し、査察や監査、コンプライアンスに対する不安を解消します。

    MasterControl™製品の特長

    設定変更の柔軟性

    たとえば苦情報告書に記載する項目や 文書変更時の承認ルート等、QMS を構成する各要素に対しては、お客様ごとに独自の詳細なご要望が寄せられます。 MasterControl™は、多様なご要望に応えることをあらかじめ織り込んだ非常に柔軟な構成を持っているため、お客様の目指す業務のあり方を大きく変えることなく導入することが可能です。 さらに、設定操作は直観的にわかりやすく、お客様ご自身で容易に変更することができます。

    高い拡張性

    MasterControl™の拡張性の高いインタフェイスは、他システムとの連携を容易に実現します。ERPやPDM、MESといった周辺システムともスムーズな連携が可能であるため、継ぎ目のない包括的なQMSのDX化を実現することができます。

    業界特化のAIプラットフォーム

    MasterControl™では、ライフサイエンス業界向けに専用設計されたAIを搭載しています。AIツールおよび機能一式は増え続けており、すべてMasterControl™のプラットフォーム上に構築されています。 試験生成機能、ドキュメント翻訳機能、ドキュメント要約機能等のAI機能でコンプライアンスを維持し業務効率を向上させることができます。

    グローバル対応

    システムの画面表示は、12か国語に切り替えることができ、グローバル拠点への導入に最適です。
    (対応言語は 日本語、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、中国語、韓国語、イタリア語、ポルトガル語等)

    FDA (米国食品医薬品局) が採用

    FDA の ORA (Office of Regulatory Affairs、規制事業部) で MasterControl™が採用されていることは、米国での取引を重視されるお客様には特に、大きな安心感をもたらします。

    弊社の強み

    富士フイルムグループのグローバル戦略・運営を支えるIT化を担うユーザー系システムインテグレータとして豊富な経験と実績をベースに、お客様の様々な課題の解決に貢献致します。特に強みとする事項は下記の通りです。

    1. 豊富な業務知識、医療機器、医薬品業界における経験

    富士フイルムグループで培った医療機器をはじめとするライフサイエンスや製造業の業界・業務に精通したエンジニアがお客様課題に対応いたします。

    2. 運用を意識したシステム導入支援

    長年の業務・システム運用経験を活かし、実運用に即したQMSのDX化を実現します。業務の流れ・利用者・システム利用のトリガーを明確にするとともに、操作性や柔軟性と教育や運用サポート面を十分に考慮しながらDX化を進めます。

    3. グローバル化対応

    導入実績のある企業様の約7割がグローバルでご利用されております。豊富な導入実績とサポート経験から得たノウハウを活かし、海外展開やグローバル化をスムーズに進めるためのご支援及びコンサルテーションが可能です。

    4. 品質管理業務に特化した豊富な機能

    文書管理、品質イベント管理、教育管理など品質管理業務に必要な様々な機能を有しており、業務に特化したオールインワンパッケージであることが大きな特徴です。 それぞれの機能がシームレスに連携されており、確実なトレーサビリティを実現します。これらの機能を活用することで監査に必要な時間と労力を大幅に低減するとともに、監査プロセスの効率化・簡素化を実現します。

    価格

    プラン、ユーザ数により異なります。詳しくはお問い合わせください。

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    導入事例

    株式会社資生堂 掛川工場 様導入事例
    医薬品・化粧品両部門の品質保証業務を支えるシステムとしてMasterControlを採用

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    株式会社村田製作所 様導入事例
    医療機器部門にて監査に耐えるQMSシステムとして MasterControlを採用

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    富士レビオ株式会社 様導入事例
    MasterControl 導入により品質プロセス管理を強化

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