周大福珠寶集團

「未來十年，社會與周邊環境將持續改變，為我們帶來各種挑戰。因此，我們需要訂立為期十年的工作方案。可持續發展委員會將全力支持各可持續發展先鋒，以履行『我們的百周年承諾  — 傳承過去，共創未來』。」

周大福珠寶集團執行董事及可持續發展委員會主席孫志強先生

客戶簡介

周大福珠寶集團 ( 簡稱「周大福」) 為全球領先的珠寶集團，並在香港聯合交易所主板上市。集團以核心價值「真誠 ‧ 永恒」為可持續發展承諾的基礎， 並透過推行「Smart + 2020」策略框架，致力於業務、員工及企業文化等方面，推動長遠的創新發展。周大福的零售網絡覆蓋大中華、日本、韓國、東南亞及美國。

業務挑戰

周大福一直投放大量資源作推動可持續營運。通過回顧過往的推行歷程，周大福意識到要在可持續發展方面更上一層樓，除了報告披露及回饋社區外，亦需制定更全面的策略。該集團期望簡化報告流程，加強各個部門之間的溝通及合作，並把可持續發展的理念融入日常業務當中。

解決方案

在周大福成立 90 周年之際，集團銳意制定長遠策略，以推動可持續發展方面之工作，當中包括擬定一套以百周年為實踐期限的可持續發展指標，並委託了 TPB 及富士膠片商業創新 (香港) 顧問團隊一起出謀獻計。顧問團隊向周大福的員工展開網上問卷調查、與內部及外部持份者訪談，並對國際及本地相關行業進行基準化分析。富士膠片商業創新 (香港) 則提供數據管理系統 iESG，以加強數據管治及關鍵績效指標（KPI）管理。顧問團隊透過一系列持份者參與活動，加深了對重要議題的分析，並進行了重要性評估，為可持續發展策略奠下基石。顧問團隊參照周大福的願景、使命與核心價值，以及聯合國可持續發展目標，進一步制定更全面的可持續發展策略。



為更有效善用資源以達目標，我們協助周大福訂立了四大重點範圍：

1）責任採購；
2）傳承創新；
3）資源效益及減碳 以及
4）以人為本。

周大福《可持續發展報告2019》亦涵蓋了相關持份者參與、重要性評估及關鍵績效指標披露，符合香港聯交所《環境、社會及管治報告指引》的標準。

成效結果

「我們的百周年承諾」的可持續發展策略為周大福未來10 年的歷程奠定基礎，讓其在經濟、環境及社會三大支柱的引導下，持續彰顯集團追求「真誠 ‧ 永恒」的核心價值。周大福可持續發展委員會更委任了與四大重點範圍相關的同事為可持續發展先鋒，將策略轉化為工作方案。各先鋒可借助 iESG 的圖表檢視數據趨勢進行分析，以協助制定目標及跟進達標情況。顧問團隊各展所長，合力助周大福實現四大重點範圍的抱負。

欲了解更多關於可持續發展對周大福珠寶集團的意義，請瀏覽：https://www.ctfjewellerygroup.com/tc/sustainability/future.html