強大競爭優勢，推動業務增長
亞太地區的勞動力由一系列多元化的價值觀組成，包括不同程度的資訊素養、處理技巧及職業道德。正因如此，改變這片廣大地區內每位員工的心態，將成為全球業務未來增長的主要驅動力。自富士施樂時期以來，富士膠片商業創新一直致力於透過充分發揮資訊價值，並促進流暢的溝通來支援企業改革。那麼，數碼轉型會如何革新資訊和員工職能呢？
解決問題根源 從數碼轉型重塑公司核心
從業務流程的初始階段，我們就有能力改變企業。資訊管理是任何企業的核心，與基層營運息息相關。業務和企業轉型並不總是從高層開始，而可以是最前線的員工。這些員工懷著解決挑戰的願望，並逐漸發展成一股強大的力量，重塑整個企業文化。全球的資訊管理新框架和系統正在快速湧現，使傳統方法變得過時。這正是「人才」在推動業務和流程的變革。
自富士施樂時期以來，富士膠片商業創新一直致力於提供各種善用資訊的解決方案。除了Apeos多功能設備和打印機外，還透過全新的溝通環境——FUJIFILM IWpro數碼工作空間，簡化了資訊分發，將資訊集中於一個方便的雲端平台，無縫連接內部和外界位置。山月株式会社（Sangetsu Corporation）是其中一家合作夥伴公司，旨在透過數碼轉型改革組織文化，並首先從改變基層員工查閱及處理資訊的方式開始。
推動這一解決方案的動力並非來自管理層，而是來自山月株式会社海外事業部的員工，也就是處理出口業務的前線員工。公司面臨兩個問題：其一是儲存每年超過2,000宗出口業務的大量紙本文件和電子檔案；其二是需要指定專人來監管這些文件。當需要審查或調查這些文件，尋找相關文件所需的時間和精力成為了巨大的負擔。因此，必須從兩個角度進行改革：以文件形式呈現的「資訊」，以及處理這些文件的「人才」。
現場主管向每位部門員工了解業務問題。為了解決這些問題，客戶選擇與富士膠片商業創新合作——一家擁有長久歷史、由開發多功能影印機（MFP）開始一直推動資訊數碼化的公司。透過引入一站式平台FUJIFILM IWpro，儲存大量文件和檔案的挑戰，以及對個別文件整理及追蹤的需求，得到了有效解決。海外事業部出口業務的負責人矢野目奈生說道：「我們改變了案件管理資訊的歸檔，並將所有文件的分類狀態顯示在雲端。透過確保資訊得到妥善整理，我們能夠看到每位員工的工作進展，而這是之前無法從部門以外看到的。這也成為了創造積極工作文化的契機，鼓勵員工關注並幫助進度落後的同事。」
富士膠片商業創新日本愛知縣分公司土本拓英表示：「我們的強大優勢在於能夠透過廣泛的產品和解決方案來支援客戶的業務轉型。」根據挑戰和當刻情況，我們會提供最佳的解決方案。山月株式会社的矢野目指出，她現在可以在任何地方工作，免去了尋找文件的困難。必要文件的標準化避免了將每份文件分配給單一員工，並透過進度追蹤，使儲存狀態變得透明。支援同事變得更加容易，並創造了一個所有人都能輕鬆處理大量資訊的環境。
數碼轉型為企業提供最佳解決方案，提升每個人的工作質素，並引領企業朝著更好的方向發展。這甚至促使員工改變個人目標。矢野目表示：「我們希望建立一個系統，將員工的整體進度可視化，進一步提高我們工作的質素。在這次經歷之後，我相信這是可以實現的。富士膠片商業創新是了解我們需求並與我們並肩合作的夥伴。」透過改變個人心態並塑造企業文化，前線員工的轉型使山月株式会社的競爭力大大提升。
富士膠片商業創新日本土本拓英 土本拓英表示，他能提供的解決方案範圍正在不斷擴展，這讓他有更多機會讓客戶驚喜並滿意。
山月株式会社海外事業部矢野目奈生 矢野目談到這次數碼轉型的價值，指出能夠在自己安排的時間存取資料，顯著減少了工作時間，並帶來了許多積極的變化。
透過資訊和人才的力量推動企業轉型
亞太市場在全球舞台上的地位日益顯著。在這經濟增長迅速且文化多樣的地區，新的商機明顯增多。富士膠片商業創新決意透過改變資訊和員工的意識，推動市場發展，促進企業的整體轉型。
我們的目標是成為每位客戶的數碼轉型解決方案夥伴，從環保綜合設備和可持續的客戶服務做起。在瞬息萬變的商業環境中，富士膠片商業創新深入了解每位客戶的業務流程，並根據具體情況提供最佳解決方案。富士膠片商業創新是一家推動亞太地區企業成功的公司，透過領先趨勢和市場變化，與客戶共同創造可持續的未來。