온라인 문의

온라인 문의

한국후지필름비즈니스이노베이션 주식회사는 고객님의 모든 문의에 신속하게 대응하기 위해 노력하고 있습니다.
제품 사용 중 발생하는 요청 및 문의사항을 다양한 경로를 통해서 상담받으실 수 있습니다.
온라인으로 문의 사항을 접수하실 수 있으며, 지원 및 다운로드 페이지에서 LiveChat을 통해
문의를 하시거나, YouTube (Fujifilm Business Innovation Support Channel) 채널에서 문제 해결 동영상을 확인하실 수 있습니다.

제품구매, 임대, 유지보수계약 상담문의
사무 환경 및 문서 프로세스 개선을 위한 기업 컨설팅, 아웃소싱, 문서관리 서비스를 제공하고 있습니다. 제품정보, 계약방법, 가격정보를 제공받으실 수 있도록 당사의 컨설턴트가 신속히 연락 드리겠습니다.

제품사용 및 기술문의
제품의 사용에 대해 궁금하신 내용이나 기술적인 문의는 제품사용 및 기술문의를 이용하여 주십시오.

고객의 소리(Voice of Customer)
언제나 고객의 소리에 귀를 기울이며, 고객 만족을 위해 노력하고 있습니다. 
칭찬, 불만, 제안사항 등이 있으시면 고객의 소리를 이용하여 주십시오.

소모품 및 용지 온라인 주문
1) 유지보수 계약고객님의 소모품 주문은 홈페이지 온라인 주문양식을 통한 배송요청이나, 대표전화 1544-8988 또는 수신자부담전화 080-023-0079 ARS#2를 이용하여 주십시오.
2) 일반 고객님들의 소모품 또는 용지 구매주문은 온라인스토어를 통해 주문하시면 편리합니다.

폐 카트리지 회수 요청
사용이 끝난 폐 카트리지는 온라인스토어를 이용하시거나, 대표전화 1544-8988 또는 수신자부담전화 080-023-0079 ARS#2를 이용하여 주십시오.

사외신문고 
사외신문고는 한국후지필름비즈니스이노베이션 주식회사 직원의 불법행위나 부적절한 활동에 대한 신고제도입니다.
예시 : 금전 사기, 회계 사기, 법률 및 규정 위반, 비윤리적 행위 또는 관행, 국민의 보건 또는 안전 위협, 직무 태만

TGS 서비스
'1670-5807’로 TGS에서 제공하는 기존 서비스가 만료됨에 따라 한국후지필름BI에서 추가적인 서비스를 지원합니다.