このウェブサイトはクッキーを使用しています。このサイトを使用することにより、プライバシーポリシーに同意したことになります。

ホーム お問い合わせ

お問い合わせ

本窓口における個人情報の取扱いについて

下記の窓口では、お問い合わせやご依頼の内容を正確に把握するため、また後に対応状況を確認するため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

富士フイルムビジネスイノベーションの商品・サービスをご契約いただいているお客さま専用のサポートサービス
富士フイルムBIダイレクト

ご契約ごとの情報をいつでも確認できるだけでなく、Webから修理依頼や消耗品注文、請求書確認、さらにソフトウエアやクラウドサービスのご契約まで完結できます。

請求書に関するお問い合わせ窓口

弊社よりお届けする請求書に関するお問い合わせについて承っております。

請求書に関する
お問い合わせ

通話料無料
受付時間:9時から17時30分 (土・日・祝日および12月30日から1月3日を除く)

商品やサービスに関するお問い合わせ窓口 複合機、複写機、ファクシミリ、ソフトウェア
商品購入のご相談

商品の詳細説明、お見積り、ご導入の相談につきましては、販売会社へお申し付けください。
お問い合わせ先が不明な場合は、下記の「富士フイルムビジネスイノベーション株式会社総合お問い合わせ窓口」までお気軽にご相談ください。

操作方法、修理のお問い合わせ
プリンター(DocuPrintシリーズ)
商品購入のご相談、操作方法、修理のお問い合わせ

商品購入のご相談、操作方法、修理のお問い合わせプリンターサポートデスクへお問い合わせください。  

  • * ご購入後のお問い合わせの際には本体の背面に記載された型番およびシリアル番号をご確認のうえご連絡ください。
セキュアネットワークサービス(beat)
サービス導入のご相談

資料請求・導入のご相談はWebからお問い合わせください。

操作方法、修理のお問い合わせ

beatコンタクトセンター(ご契約のお客様専用)へWebからお問い合わせください。

その他の商品
商品購入のご相談、操作方法、修理のお問い合わせなどの窓口がご不明な場合

商品購入のご相談、操作方法、修理のお問い合わせなどの窓口がご不明な場合は、お客様相談センターへお問い合わせください。

富士フイルムビジネスイノベーションに関する総合お問い合わせ窓口

富士フイルムビジネスイノベーションに対するご意見、ご相談や商品・サービス全般についてのご質問、カタログ請求を承っております。

富士フイルムビジネスイノベーションに関するお問い合わせ

富士フイルムビジネスイノベーションに関するお問い合わせはお客様センターにお問い合わせください。

富士フイルムサービスクリエイティブに関するお問い合わせ窓口

富士フイルムサービスクリエイティブに対するご意見、ご相談について承っております。

富士フイルムサービスクリエイティブに関するお問い合わせ

富士フイルムサービスクリエイティブに関するお問い合わせは富士フイルムサービスクリエイティブお問い合わせ窓口までお問い合わせください。