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代理店支援ソリューション

保険代理店のマーケティング支援・運営事務の効率化やDXに貢献するサービスです。

お客様の課題
  1. 保険代理店様

    「簡単かつ一斉に、契約者や見込み契約者へ情報を発信し、顧客接点を強化したい」

  2. 保険会社様

    「代理店向けの各種帳票発行プロセスのDXを実現し、事務効率化を実現したい」

解決の方法1.代理店様向けソリューション
顧客接点強化に向けて、契約者や見込み契約者への効果的・効率的な情報提供・フォローを実現

募集人と契約者との関係強化には、最適なタイミングで最適な情報の提供が求められます。しかし、数多くの契約者を訪問するには限界がある為、ダイレクトメール(DM)などの代替手段が用いられます。ところが、DMの企画・デザインには専門的な知識が必要となり、また、発注数量に依存するDM単価に悩まされるなど、数々の理由によりDMは利用していないという声が代理店様から寄せられています。

富士フイルムシステムサービスの「代理店支援ソリューション」は、WebページでDMのデザインを選択し、宛名をアップロードするだけで、当社がDMの作成・発送を代行するサービスです。このサービスは、2004年から提供していた特定保険会社の募集文書を扱った専用型に加えて、2022年10月より、全ての代理店様で利用可能な代理店支援ソリューションWebサイトをリリースいたしました。

当Webサイトのご提供を通じて、全ての代理店様に対し、DMを活用した効率的な顧客接点強化の実現に向けたご支援をいたします。

2.保険会社様向けソリューション
代理店への迅速な情報伝達を実現

保険会社様が自社の商品をより多く取り扱ってもらうためには、主要販売チャネルである代理店へのきめ細かなサービスが重要となります。 富士フイルムシステムサービスの代理店支援ソリューションは、手数料明細を代理店にとって、「はやく」・「わかりやすく」・「つかいやすく」通知することをコンセプトに、代理店のニーズにあわせた形体で手数料明細を提供します。 マルチソース(紙、電子媒体、Web)で手数料明細を提供することで、代理店の利便性を向上させることと、紙による手数料明細の提供を電子データへ置き換えることで省資源化(環境対応)の実現につなげます。

Web明細の利点
(1) コスト削減郵送費、物理媒体にかかる費用の削減
(2) 環境への配慮明細を電子化することで省資源化を実現
(3) 代理店向けサービス向上・手数料確定から明細閲覧までのリードタイム短縮
・Web上で過去明細の検索・閲覧・ダウンロード
お求めの情報は見つかりましたでしょうか?

お客様の状況に合わせて詳しい情報をお届けできます。お気軽にご相談ください。

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