従来MRが医療関係者に直接訪問し実施していた自発報告の再調査依頼を、当社が提供するクラウドシステムから調査依頼いただければダイレクトメールおよび郵送回収にて約54%のMR訪問回数削減をご支援いたします。
また未回収へのリマインドやMRフォロー依頼メール等業務マネジメント支援およびコンプライアンス強化（タイムライン厳守／案内漏れの防止）にも貢献いたします。
MR生産性改善を支援。重点顧客へのリソースシフトや担当施設数増に貢献いたします。
- 紙の再調査票を医療関係者に送付し、調査状況をトラッキングするプロセス
- 初回再調査票を送付してから20CD毎にリマインド、MRへエスカレーションし継続フォロー
- 再調査票を回収後、お礼状を送付しCase Close（調査終了）
コンプライアンス強化（タイムライン厳守/案内漏れの防止）にも貢献します。
- 症例別に1st、2nd、エスカレーションの発送タイミング・ステータスをシステムで管理（Open～Close）
- 2nd発送対象者、MRエスカレーションメール送信対象者抽出をシステム化
- 宛先シートと再調査票をPDF1ファイルに加工
- 印刷ドキュメント混在抑止：出力物全ページをホチキス止め
- 誤封入ゼロ：窓あき封筒へ封入
- 発送漏れ防止：バーコード読み込み
- 手作業となる送付リスト生成は、ダブルエントリし、マッチングチェックを実施
- * 施設・医師・人事基幹DBとの連動による送付先情報自動アウトプット
- 簡易書留による発送
簡易書留の追跡コードを自動生成・印字 - 日次でフィードバックする配信管理表に追跡コードを記載
日本郵政HPでステータス確認可（受付～到着までのトラッキング）
- 担当MRへの発送完了メール送信
- 営業部門への未回収（Open症例）リスト送付（月次）
有害事象調査DXサービスに関する資料をご用意しました。
下部お問い合わせボタンより資料ダウンロードご希望のサービス名を記載のうえお申し込みください。
- 専用のWebオーダーシステムを提供
- 送付資材と送付リストをアップロードするだけの簡単な操作
従来は、多くのMR数で対応する市販直後調査を、今回提供するサービスにより、 少ないMR数で医療機関に対する医薬品の適正使用情報の提供を実現可能となります。
- 印刷・発送 ： 再調査票、お礼状の印刷・発送
- メール送信 ： 発送前・発送完了報告、MRへの未回収症例フォロー依頼
- ステータス管理 ： 配信管理／完了管理によるタイムライン遵守と定期報告
