住民の皆様は行政手続きについて詳しい方ばかりではありません。どのような場合に、どのような手続きが必要であるのか、持ち物は何か、どこの窓口に行けばよいかなど、来庁前に開庁時間を気にかけすることなく確認する手段が限られています。また、来庁時に複数の申請が必要な場合は、同じ情報を何度も記入する必要があり手間がかかってしまいます。

「事前申請システム」は、住民の皆様がウェブサイトやLINEアプリ上から手軽に利用することができ、ナビ機能に沿って質問に回答するだけで、必要な手続きや持ち物を事前に確認することができます。さらに申請に必要な情報を事前に入力することで、来庁後に複数の申請書に記載する手間を省き、記載台まわりや窓口での滞在時間の短縮とスピーディーな手続きが可能になります。また「事前申請システム」は二次元バーコードを発行し、それを当社の「異動受付支援システム」、「申請書作成支援システム」で読み取ることでスムーズな連携をすることが可能です。

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