営業、サービス設計

現在のミッションは、お客様の事業内容、働き方、問題や課題、実施されたいことなどさまざまなニーズを汲み取り、そのお客様に合ったサービスを提供することです。全国各営業所の担当者とチームを組んで協力しながらサービスを構築していくという過程に魅力と面白さを感じています。

「どのようなサービスを構築すればお客様がより良くなるか」を考え抜く必要があります。各部門と連携しながら考えた「サービス」がお客様に受け入れられて稼働し、継続してサポートをさせていただく中でお客様から感謝の言葉をいただけた時に最もやりがいを感じます。

お客様のために考え抜くことは、周囲に協力を求めることが一番大切だと考えています。
お客様を知り抜き、どうすればお客様の課題解決に貢献できるか？
あらゆる情報から答えを導きだすことが重要になります。一人でできることには限界がありますし、協力を求めれば応えてくれる環境が富士フイルムグループにあります。

入社1年目の時、そのお客様に幾度となく提案を繰り返し、やっと合意をいただいたことを今でも忘れられません。サービス構築のためにお客様自身が協力を惜しまず、お客様と一緒につくり上げた案件でした。その拠点は広島でしたが、当社の広島営業所のメンバーとも一致団結して完遂することができました。そのお客様には現在でも継続してサポートをさせていただいています。

新卒入社の若手が増え、活性化しています。頼れる上司や先輩もたくさんいます。出張で各営業所のメンバーと接することも多く、先輩方にはよく飲みに誘っていただいています（笑）。

コンサルティング・営業企画に興味を持っています。今の仕事で経験を積み、より上位のお客様課題の解決に向けたサービス構築に挑戦していきたいと思います。

失敗を恐れずチャレンジができる後輩を大募集です。この会社は成長過程にありますので、一緒に成長していきましょう！