豊富なアウトソーシング経験を生かし、製品情報の分かりやすい伝達はもちろん、ユーザーの視点に立ったマニュアル制作をサポートいたします。
特に機械メーカー様向けには、リスク軽減*1およびコスト削減*2を念頭に置いたドキュメント制作に注力しています。
*1 リスク軽減:ユーザーによる訴訟の回避など
*2 コスト削減:サービスコール対応などのコスト削減
各種マニュアルには、国内外の法令や規格に準拠した高い品質が求められるとともに、製品情報を正確かつ分かりやすく、さらに迅速に伝達することが不可欠です。
私たちは豊富な経験と確かな実績をもとに、お客様の多様なニーズに的確に応えるマニュアルの企画から制作までを一貫してご提供いたします。
製品の部品情報を掲載する部品カタログは、企画段階から一貫して制作いたします。
さらに、製品販売後の部品販売ニーズに対応し、ECサイトの開発・運営サービスを組み合わせた柔軟なサポートを提供いたします。
お客様の業務プロセスを一括して当社にご委託いただくことで、豊富な経験と専門技術を持つスタッフが業務の効率化、コスト削減、品質向上を目的にプロセスの最適化を図り、トータルにサポートいたします。
当社では FUJIFILM 印刷機を用いて作成したドキュメントのオンデマンド印刷から梱包、配送まで一括して代行いたします。
製品出荷時に添付するドキュメントのご準備も責任を持って対応いたします。
説明や解説図の3次元モデリング(3D化)や動画を活用したマニュアル制作に注力しており、現実の物理空間と仮想空間を融合する「xR(クロスリアリティ)」技術を取り入れた新人教育や技能伝承をサポートしております。
さらに、「IETM」や「S1000D」といった国際規格に準拠したマニュアル制作のご要望にも柔軟に対応いたします。
新設部門の業務開始に欠かせない業務標準や作業手順書の作成に加え、業務プロセスの見直しに伴い既存ドキュメントの最新化をご支援いたします。
さらに、ドキュメントの体系化や検索性の向上を通じて、QCDの維持・向上に貢献いたします。