Trong bối cảnh nhu cầu của các khu vực chịu ảnh hưởng từ thảm họa lớn như trận Siêu động đất Đông Nhật (Great East Japan Earthquake) liên tục thay đổi – từ cứu trợ khẩn cấp đến hỗ trợ phục hồi và tái thiết – FUJIFILM Business Innovation đã triển khai nhiều hoạt động gắn kết cộng đồng, chú trọng duy trì đối thoại với cộng đồng địa phương.
Trong các hoạt động phục hồi sau trận Siêu động đất Đông Nhật, chúng tôi cũng đã tiến hành xác định vấn đề và thách thức trên toàn Nhật Bản, không chỉ giới hạn ở khu vực chịu ảnh hưởng, như vấn đề y tế và giảm dân số. Dựa theo cách tiếp cận “hẳn là phải có cách đóng góp, giải pháp và dịch vụ hữu ích mà chúng ta, với tư cách nhà cung cấp dịch vụ tài liệu và truyền thông, có thể đưa ra”, chúng tôi đã tổ chức nhiều hoạt động giúp các khu vực chịu ảnh hưởng giải quyết thách thức gặp phải, trong đó có cả vấn đề mà truyền thông không đưa tin.
Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực giải quyết vấn đề xã hội bằng cách kịp thời xác định nhu cầu địa phương, cũng như cung cấp giải pháp và dịch vụ ứng dụng công nghệ cốt lõi qua hoạt động kinh doanh của mình để giúp khách hàng duy trì hoạt động kinh doanh.
Chúng tôi hiện đang cung cấp các giải pháp và dịch vụ độc đáo cho khách hàng, bao gồm hỗ trợ khách hàng xây dựng kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP) để giảm thiểu thiệt hại và tiếp tục hoạt động kinh doanh hoặc tiếp tục hoạt động bị hoãn lại do sự kiện khẩn cấp, chẳng hạn như thiên tai, hỏa hoạn hoặc sự cố khác. Cụ thể, chúng tôi cung cấp cho khách hàng đang trong quá trình xây dựng BCP các giải pháp và dịch vụ cho phép họ thiết lập nền tảng ICT, lưu trữ và quản lý tài liệu quan trọng, giảm mức tiêu thụ điện của thiết bị tại văn phòng và chuẩn bị sẵn sàng cho sự cố mất điện bất ngờ.
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng xây dựng, quản lý quy tắc và hệ thống quản lý rủi ro để họ triển khai biện pháp giảm thiểu và chia sẻ rủi ro nhằm đảm bảo tính khả thi của BCP.
Chúng tôi giúp khách hàng tăng mức độ an toàn và bảo mật cho bản cứng và tài liệu điện tử quan trọng trong suốt chu trình tài liệu. Qua đó, ngăn ngừa tình trạng thất lạc hoặc hư hỏng tài liệu có thể khiến khách hàng mất lợi nhuận, mất danh tiếng, mất năng suất và thậm chí gây gián đoạn kinh doanh.
Các công ty không chỉ phải chuẩn bị sẵn sàng cho sự cố mất điện trên diện rộng có thể xảy ra do sự kiện bất ngờ như thảm họa, mà còn phải thực hiện các biện pháp tiết kiệm điện. Chúng tôi có thể giúp khách hàng đạt được mục tiêu này.
Nhờ kinh nghiệm tích lũy từ các hoạt động hỗ trợ trước đây, chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc cung cấp tiền bạc, hàng hóa, nhân lực và thông tin cho tổ chức phi chính phủ để hỗ trợ kịp thời và hiệu quả cho nạn nhân trong các khu vực khó tiếp cận đối với chính phủ và Lực lượng tự vệ trong trường hợp xảy ra thảm họa lớn. Do đó, chúng tôi đã trợ cấp 200 triệu yên cho Japan Platform*1 (sau đây gọi là JPF) tại thời điểm xảy ra trận Siêu động đất Đông Nhật.
Đối với nạn nhân của thảm họa, ngoài quyên góp tiền hỗ trợ khẩn cấp và khoản tiền thu được từ hoạt động tình nguyện của công nhân viên, chúng tôi còn cung cấp công tác hỗ trợ dựa trên hoạt động kinh doanh chủ chốt của mình, chẳng hạn như cho mượn miễn phí thiết bị kỹ thuật số đa chức năng và dùng hệ thống in theo yêu cầu (ODP) để hỗ trợ in tài liệu cần dùng trong hoạt động truyền thông tại địa phương. Chúng tôi đã tiến hành tất cả hoạt động này sau khi xác định nhu cầu cụ thể của địa phương cùng với JPF, hiệp hội y tế địa phương và công ty bán hàng tại địa phương của chúng tôi để có thể mang đến sự hỗ trợ hữu ích cho các khu vực.
| Hạng mục triển khai | ||
|---|---|---|
| Hỗ trợ phục hồi dựa trên hoạt động kinh doanh chủ chốt | 1. Cho mượn thiết bị đa chức năng | Cho tổ chức phi chính phủ ở Miyagi, Iwate và Tokyo mượn tổng cộng 25 thiết bị đa chức năng. Cung cấp miễn phí mực, dịch vụ bảo trì, giấy in khổ A4. |
| 2. Hỗ trợ in |
Chúng tôi đã dùng máy in công nghiệp và nhiều thiết bị khác để hỗ trợ in miễn phí số lượng lớn hơn 180.000 tờ tài liệu cần dùng cho hoạt động hỗ trợ phục hồi.
|
|
| Hỗ trợ phục hồi ngoài phạm vi kinh doanh chủ chốt của chúng tôi | 3. Hỗ trợ tiền bạc, khoản quyên góp của nhân viên và cung cấp hàng hóa | Hỗ trợ tiền bạc: Quyên góp 200 triệu yên cho Nền tảng Nhật Bản Khoản quyên góp từ nhân viên: Số tiền thu được (39 triệu yên) đã được quyên góp thông qua các công ty bán hàng nằm trong khu vực chịu ảnh hưởng cho nhân viên công ty và cộng đồng địa phương Đóng góp 5 triệu yên vào quỹ giáo dục hỗ trợ trẻ mồ côi do thảm họa tại ba tỉnh ở Tohoku với tư cách thành viên Tập đoàn Fujifilm, tổng cộng đã quyên góp khoảng 69 triệu yên. Gửi hàng hóa hỗ trợ đến các khu vực chịu ảnh hưởng (125.700 mặt hàng trị giá 20 triệu yên) |
| 4. Cử nhân viên đến làm tình nguyện |
|
|
- *1 Nền tảng Japan (JPF) là tổ chức phi lợi nhuận đóng vai trò tổ chức trung gian hỗ trợ các tổ chức phi chính phủ quốc tế.
- *2 Nhân viên có thể xin nghỉ phép ngắn ngày để tham gia hoạt động tình nguyện (tối đa năm ngày một tháng) lấy từ quỹ ngày nghỉ có lương chưa sử dụng đã hết hạn, trong đó họ có thể dự trữ tới 60 ngày theo hệ thống được triển khai vào năm 1993.
Quyên góp số tiền thu được từ hoạt động trao đổi điểm tích lũy trên Trang web “e-Qix” (trang web đặt hàng và giao hàng của nhà cung cấp đồ văn phòng trực tuyến theo mô hình tư cách thành viên).