Thông báo End-of-sale (EOS), End-of-support (EOST) các sản phẩm AWMS 2.1.x và Dokmee

Trước tiên, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng trong thời gian qua.

Chúng tôi xin thông báo về việc ngừng kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật đối với các phiên bản AWMS 2.0 và 2.1.x cũng như Dokmee như sau:

Chúng tôi xin thông báo lộ trình ngừng kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật đối với các phiên bản AWMS 2.0 và 2.1.x như sau:

Để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định và bảo mật, chúng tôi khuyến nghị Quý khách hàng lên kế hoạch nâng cấp lên các phiên bản mới nhất trước khi thời hạn hỗ trợ kết thúc.

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4, chúng tôi sẽ không tiếp nhận các đơn đặt hàng mới đối với phần mềm Dokmee.

Xin lưu ý rằng những khách hàng hiện tại vẫn có thể tiếp tục gia hạn hợp đồng theo cấu trúc giá mới đã được sửa đổi. Sẽ không có bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ nào đối với hệ thống hiện tại của bạn trong thời gian gia hạn.

Nằm trong lộ trình phát triển sản phẩm, chúng tôi đề xuất chuyển đổi sang các giải pháp OCR mới, ví dụ như FUJIFILM IWpro. Giải pháp này mang lại các tính năng nâng cao và khả năng hỗ trợ lâu dài tốt hơn.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp những sản phẩm chất lượng cao để làm hài lòng Quý khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng.

Nếu Quý khách có thắc mắc xin liên hệ:

• Điện thoại: 1800 54 54 49
• Email: dgi-fbvn-marketing@fujifilm.com

Thời gian làm việc:

• Thứ 2 – Thứ 6: từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa và từ 1 giờ chiều đến 5 giờ chiều; và
• Thứ 7: từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa