日ごろより富士フイルム製品をご愛用賜り、誠にありがとうございます。夏季休業期間中の当社「製品・サービスのお問い合わせ」「修理サービス」窓口のサポートサービス体制は、下記のとおりとさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
[ 夏季休業期間中のサポートサービス体制 ]
■製品・サービスのお問い合わせ窓口
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2020年8月 | |||||||||
1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 | 9日 | 10日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
富士フイルム デジタルカメラサポートセンター | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
FUJIFILM プリント&ギフト サポートセンター | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
フィルムカメラ お客さま相談窓口 | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × |
フジフイルムモール | × | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | × |
お客様コミュニケーションセンター | × | × | × | × | × | × | × | × | × | × |
富士フイルム プロジェクターサポートセンター | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
- * 営業時間は、当社WEBサイト掲載の「サポート情報」より各お問い合わせ窓口のご案内をご覧ください。
- お問い合わせ(サポート情報)
- * メールでのお問い合わせについて
- 上記窓口への「メールでのお問い合わせ」につきましては、休業期間中も受信いたします。
返信は、2020年8月11日(火)より順次対応させていただきます。
■修理サービス窓口
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2020年8月 | |||||||||
1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 | 9日 | 10日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
富士フイルム修理サービスセンター | × | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | × |
富士フイルム福岡サービスステーション | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
富士フイルム フィルムカメラ修理相談窓口 | × | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × | × |
- * 営業時間は、当社WEBサイト掲載の「サービスステーション一覧」をご覧ください。
- サービスステーション一覧(修理サービス)
- * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。
■ショールーム窓口
○:営業日 ×:休業日
窓口名 | 2020年8月 | |||||||||
1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | 7日 | 8日 | 9日 | 10日 | |
土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |
FUJIFILM Imaging Plaza 東京 | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
FUJIFILM Imaging Plaza 大阪 | ○ | ○ | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
FUJIFILM SQUARE | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
- * 営業時間は各WEBサイトをご確認ください。
- FUJIFILM Imaging Plaza
FUJIFILM SQUARE - * 修理品の返却日については、各窓口までお問い合わせください。