成功的數碼轉型是驅動創新的關鍵

你是否為創新而創新,還是以創新去解決問題,以在競爭中保持業務增長和領先地位?成功改變及創新必須好好計劃,而執行得當的數碼轉型(DX)計劃將有助取得成功。

在現今急速發展的世界,大型企業在進行科技驅動的轉型時,都需要更加靈活。然而,很多企業需要經過繁瑣程序和多重審批方可採用新科技,這無疑對保持競爭力造成挑戰。面臨重組和轉型時,61%在亞太區的大型企業沒有足夠的靈活性,而他們亦發現這就是達致成功的最大阻礙。

Challenges faced by large enterprises in Asia Pacific

企業常被認為創新和精通科技,其實大部分仍然依賴已過時的手動工作流程和數據零碎的後台操作。他們沒有充分利用數碼科技,且對現代企業環境的適應力較低。

Challenges of Tech-led Transformation

再者,缺乏數碼技術亦是一個殘酷的事實,令大型企業未能成功轉型。從簡易的事開始快速取得成功,例如數碼化,能為你的數碼轉型建立一個可持續性的基礎。你可以從尋覓科技上的夥伴著手,評估現有的科技套件是否合適,清晰了解如何令業務流程更流暢。

創新的核心是一個簡單而執行得當的數碼轉型計劃

如何成功創新?以員工為數碼轉型策略的核心,創造一個有利創新的環境,例如透過自動化完善業務流程。雲端遷移業務流程自動化和IT管理服務等解決方案都能騰出員工的時間,讓他們專注在更有意義的工作上,例如構思提升業務的新想法。同時,亦不需要重新建設現有架構。

透過找出現有架構和技術中的缺口,你的團隊將開始建立有用的解決方案。鼓勵員工重視創新,是數碼轉型旅程中的關鍵,亦是韌性策略的重要一環。

3步制訂簡單而執行得當的數碼轉型計劃

  1. 找出數碼解決方案的重點領域:首先找出可以數碼化的工作流程,例如自動化人手操作流程、改善溝通渠道,或增強客戶體驗。
  2. 制定路線圖:找出關鍵範疇後,建立一個可實現目標的步驟路線圖。當中可能涉及使用新軟件、升級現有系統或僱用新人才,確保制定可行的時間表和里程碑來追蹤進度。
  3. 培養創新文化:讓你的團隊試驗新科技,並提供所需的資源和支援,例如培訓、創新實驗室或對外合作夥伴關係。如此可以鼓勵公開協作和提出意見,並能確保聽取和重視員工對於找出改進範疇的建議。

真正的轉型始於願景

但真正的轉型只能從高層開始。企業領袖需訂立變革的願景,以及為業務長期目標而設的方向,同時為團隊預留空間去決定實現解決方案的最佳方式。其中一種方法是聆聽員工的看法,讓領袖找出需要改進的地方,並與員工合作創造和實踐新想法。

容許員工調整他們的執行方式和為轉型提供意見,讓他們感受到自己是改革的一部分,亦可以親身支持新措施。一個簡單而執行得當的數碼轉型計劃,會令團隊靈活地回應並實踐願景。

員工是創新的核心

成功不但要接受嶄新的科技,亦關乎這些科技如何提升新的行為模式和體驗。這是數碼轉型旅程的重要一環—透過以員工為創新核心的解決方案,建立流程去填補企業缺口。

如何有自信地設計一個既簡單又有效的數碼轉型計劃?閱讀我們的《業務韌性創新報告》第二章—《從掙扎求存到茁壯成長:利用業務韌性建立競爭優勢》以了解更多。
下載第二章

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