대규모 재해(예: 동일본 대지진)로 피해를 입은 지역에서는 긴급 구호부터 복구 및 재건 지원까지 시시각각 변화하는 다양한 요구가 존재합니다. 후지필름비즈니스이노베이션은 지역 사회와의 지속적인 소통을 중시하며, 이러한 변화에 대응하는 지역 사회 참여 활동을 전개해 왔습니다.
동일본 대지진 복구 활동을 통해 피해 지역에 국한되지 않고 의료 문제, 인구 감소 등 일본 전체가 직면한 과제들도 함께 확인할 수 있었습니다. “문서 서비스 및 통신 전문 기업으로서 우리만 제공할 수 있는 차별화된 지원과 솔루션, 서비스가 반드시 있다”는 관점에서 언론에 보도되지 않은 문제들을 포함하여 피해 지역이 직면한 다양한 과제를 해결하기 위한 활동을 꾸준히 펼쳐 오고 있습니다.
당사는 앞으로도 핵심 기술을 활용한 사업 활동을 통해 현지의 요구를 제때 파악하고 고객의 비즈니스 연속성을 위한 솔루션과 서비스를 제공함으로써 사회 문제 해결을 위한 노력을 지속해 나갈 것입니다.
당사는 고객이 자연 재해, 화재 등 긴급 상황 발생 시 피해를 최소화하고, 비즈니스를 지속하거나 신속히 복구할 수 있도록 지원하는 비즈니스 연속성 계획(BCP) 수립을 포함하여, 고객의 요구에 맞춘 독자적인 솔루션과 서비스를 제공하고 있습니다. 특히, BCP(비즈니스 연속성 계획)를 수립 중인 고객에게는 ICT 기반 구축, 중요 문서의 저장 및 관리, 사무기기의 전력 소비 절감, 예기치 못한 정전 대비 등을 위한 솔루션과 서비스를 제공하고 있습니다.
고객의 BCP 실행 가능성을 높이기 위해 고객이 위험 관리 시스템과 규칙을 구축하고 관리하여 위험을 줄이고 분산하는 조치를 이행할 수 있도록 지원합니다.
고객의 중요 문서(종이 문서 및 전자 문서)가 생성부터 폐기까지 전 생애주기 동안 안전하게 관리될 수 있도록 지원함으로써, 문서 분실이나 훼손으로 인한 이익 손실, 기업 명성 상실, 생산성 감소, 나아가 비즈니스 연속성에 대한 위협까지 예방할 수 있도록 지원합니다.
기업은 재해와 같은 돌발 상황으로 인해 발생할 수 있는 대규모 정전에 대비하는 한편, 전력 절감을 위한 대응책도 함께 마련해야 합니다. 이를 위한 조치를 실행할 수 있도록 지원합니다.
그동안의 지원 활동을 통해 얻은 경험을 바탕으로, 대규모 재해 발생 시 정부나 자위대의 손길이 닿기 어려운 지역의 피해자들에게 적시에 효과적인 지원을 제공하기 위해서는 NGO가 활용할 수 있는 자금, 물자, 인력, 정보의 공급이 매우 중요함을 알게 되었습니다. 이에 따라 동일본 대지진 당시 Japan Platform*1(이하 JPF)에 2억 엔 상당의 재정 지원을 제공하였습니다.
재해 피해자들을 위해 긴급 지원금 및 임직원들의 모금 및 자원봉사 외에도, 당사는 본업을 살린 지원을 제공했습니다. 실례를 들면, 디지털 복합기를 무상으로 대여하고, 온디맨드 프린팅(ODP) 시스템을 활용해 지역사회 소통에 필요한 문서 출력 업무를 지원했습니다. 각 지역의 실질적인 필요를 파악하고, 효과적인 지원이 이루어지도록 JPF, 지역 의료 단체, 현지 영업 법인과 긴밀히 협력하며 이 모든 활동을 수행했습니다.
| 활동 사례 | ||
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| 핵심 사업 역량을 활용한 복구 지원 | 1. 복합기 대여 | 미야기, 이와테, 도쿄 소재 NGO에 복합기 총 25대 대여 토너, 유지보수 서비스, A4 크기의 프린터 용지 무상 제공 |
| 2. 프린트 지원 |
복구 활동에 필요한 문서 출력용으로 프로덕션 프린터 등 자사 장비를 활용해 18만 장 이상의 문서 출력을 무상으로 지원했습니다.
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| 핵심 사업 외 부문에서 복구 지원 | 3. 성금 지원, 직원 기부, 물품 제공 | 성금 지원: Japan Platform에 2억 엔 기부 직원 기부: 모금된 금액(3,900만 엔)은 피해 지역에 위치한 영업 회사를 통해 해당 지역 직원과 지역 사회에 기부했습니다. 또한 후지필름 그룹의 일원으로서 동일본 3개 현의 재해 고아를 지원하는 교육 기금에 500만 엔을 기부하였으며, 그룹 전체로는 약 6,900만 엔을 기부했습니다. 총 2,000만 엔 상당, 125,700점의 지원 물품을 피해 지역에 전달했습니다. |
| 4. 직원을 자원봉사자로 파견 |
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- *1 Japan Platform(JPF)는 국제 NGO를 지원하는 중개 기관 역할을 하는 비영리 단체입니다.
- *2 1993년에 도입된 제도에 따라 직원들은 미사용 및 이미 소멸된 유급 휴가를 최대 60일까지 적립할 수 있으며, 이를 활용해 자원봉사 활동을 위한 단기 휴가(월 최대 5일)를 신청할 수 있습니다.
기업 전용 회원제 온라인 사무용품 주문/배송 사이트인 "e-Qix"에서 적립한 포인트를 기부금으로 전환하여 전달했습니다.






