IT Expert Services는 전문 IT 팀과 연결하여 고객의 내부 IT 팀을 보완하며 더욱 신속하게 IT 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
첨단 기술을 활용하여 업데이트, 보안 및 시스템 최적화를 모니터링하고 관리하는 전담 IT 전문가에게 일상적인 문제와 궁금한 사항을 문의할 수 있습니다.
IT Expert Services는 고객의 요구 사항과 예산에 맞는 맞춤형 플랜을 제공하여 필요에 따라 성장과 변화를 수용할 수 있도록 지원합니다.
수명이 다한 기기를 식별하고, 혁신적인 솔루션을 추천하며, 비즈니스 목표와 요구사항에 맞게 IT 리소스를 할당하는 등 IT 환경을 모니터링하고 지원합니다.
IT Expert Services에는 전문 기술자가 고객이 있는 곳을 방문하여 복잡한 문제를 해결하고 설치하고, IT 지원을 제공하는 현장 지원 서비스도 제공됩니다.
- IT 비용 절감
IT 지원을 당사에 아웃소싱하여 사내 IT 부서 유지와 관련된 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 IT Expert Services는 예측 가능한 월별 비용을 제시하므로 예산을 효율적으로 계획하고 비즈니스의 다른 핵심 영역에 자원을 배분할 수 있습니다.
- 보안 강화
IT 인프라 및 데이터 보안을 가장 중요하게 생각합니다. 첨단 기술과 도구를 활용하여 장비 연결을 모니터링하고 소프트웨어 업데이트 및 보안 패치를 원격으로 수행하여 소프트웨어 오류로 인한 문제를 해결합니다. 이를 통해 위협으로부터 비즈니스를 효과적으로 보호하고 규제 표준을 준수합니다.
- 혁신 가속화
IT Expert Services를 이용하면 사내 IT 팀은 비즈니스에 직접적인 영향을 미치는 핵심 IT 프로젝트에 시간과 전문성을 집중할 수 있습니다. 이러한 역할 전환을 통해 팀은 혁신을 주도하고, 새로운 기술을 도입하며, IT 인프라를 최적화함으로써 효율성을 높이고 전반적인 비즈니스 성장을 이끌 수 있습니다.
- 효율성 향상
사전 모니터링과 전담 IT 전문가를 통해 고객의 IT 인프라를 보호하고, 항상 원활하게 운영되도록 보장합니다. 이를 통해 직원들은 업무 중단 없이 핵심 업무에 집중할 수 있으며, 이를 통해 조직 전반의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.
- IT 전문성 활용
IT Expert Services를 통해 다양한 IT 분야의 숙련된 전문가들을 필요에 따라 활용할 수 있습니다. 이러한 전문가들은 신뢰할 수 있고 효과적인 지원을 적시에 제공합니다.
