「お客様本位の活動」というDNAで築く、進化するBPOサービス
1988年の分社独立以来、私たちは富士フイルムビジネスイノベーションおよび関連会社におけるソリューションプロバイダーの先駆けとして、「お客様本位の活動」というDNAを原動力に事業を展開してまいりました。当初は複写サービスを主力事業として出発しましたが、時代の変化やお客様の多様化するニーズに柔軟に対応しながら、現在では業界・業務特化型のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスへと進化を遂げています。
私たちの主なお客様は、自治体や公共機関をはじめ、銀行やコンビニエンスストアなど、社会インフラを支える民間企業の皆様です。お客様が抱える課題を解決することが、その先にあるさまざまな社会課題の解決へとつながり、同時に、解決された社会課題が再びお客様の本質的な課題解決につながる――私たちは、こうした相互のつながりに強い想いを込め、今後ますます社会課題に真剣に向き合ってまいります。
これまで培ってきたBPOサービスに、先進的なデジタル機能を融合させ、多種多様なお客様にご利用いただける汎用性の高いクラウドネイティブ型のBPaaS（ビジネス・プロセス・アズ・ア・サービス）へと、進化を目指してまいります。