プライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)

当社は、医療情報システムの販売・開発・サービス業務において当社が取り扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、人格尊重の理念の下、本人の権利の保護、個人情報(特定個人情報を含む)に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報(特定個人情報を含む)は医療情報システムの販売・開発・サービス業務において当社の正当な事業遂行上ならびに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用および提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報(特定個人情報を含む)の取扱いを行わないための措置を講じます。
  2. 当社は、個人情報保護(特定個人情報を含む)に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
  3. 当社は、個人情報(特定個人情報を含む)の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
    詳細につきましては、情報セキュリティ基本方針及び情報セキュリティ報告書に記載しております。
  1. 当社は、個人情報(特定個人情報を含む)の取扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  2. 個人情報保護マネジメントシステム(特定個人情報を含む)は、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
    本方針は、すべての従業者に周知させるとともに、当社のホームページなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

制定 2010年4月1日
改定 2022年4月1日
富士フイルム医療ソリューションズ株式会社
代表取締役社長 飛田 政仁

1. 個人情報の管理責任者

富士フイルム医療ソリューションズ株式会社
経営管理本部 本部長

2. 個人情報の利用目的

(1)ご本人から直接書面以外で取得する場合の利用目的
取引先から受託したシステム保守業務で使用する解析用データ
受託したシステム保守業務で、システム障害の解析のために利用します。
コールセンターにおける顧客電話対応の録音データ
顧客からのコールの内容を把握し、適切な対応を行うために利用します。
(2)開示対象個人情報の利用目的

顧客の個人情報

  • 当社の取扱製品・サービスなど各種情報の提供のため
  • 当社製品に関する情報取集・分析、新製品・新サービスの開発のため
  • 当社の取扱製品の保守・修理・点検などのため
  • 情報サービス提供のため
  • お問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応のため

採用応募者の個人情報

  • 採用情報等の提供・連絡、当社での採用業務のため

従業者の個人情報

  • 従業者の雇用管理(給与等支払い業務、社会保険等の各種手続き、健康管理、研修管理、連絡)のため
  • 従業者の入退管理のため

また、(1),(2)につきまして各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応のために利用する場合があります。

3. 第三者提供の禁止

当社は、法令にて許されている場合を除き、個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に開示・提供いたしません。

また、当社は、法令上求められる同意の取得を確認せずに、個人関連情報を第三者に開示・提供いたしません。 

4. 個人情報の共同利用

当社は、取得した個人情報を富士フイルムホールディングス株式会社およびそのグループ会社と共同して利用することがあります。

なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して別段のお知らせをしている場合は、当該内容にて利用いたします。

共同利用する個人情報の項目 氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、音声、製品購入(リース、レンタルを含む)・サービス利用の履歴
共同利用の範囲 富士フイルムホールディングス株式会社およびそのグループ会社
共同利用の利用目的 (1)取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲
(2)各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
共同利用する個人情報の管理責任者 富士フイルム医療ソリューションズ株式会社

5. 個人情報の開示等の請求

ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供に関する記録の開示・停止 )に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客さまご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。これらのお問い合わせやご相談、および開示等の請求手続きについては、問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ

個人情報保護方針(特定個人情報を含む)に関するお問い合わせにつきましては、下記にて受け付けております。

  • * 土・日曜日、祝日、年末年始ほか、当社休業日にいただいたお問い合わせについては翌営業日以降の対応とさせていただきます。
認定個人情報保護団体

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

フリーダイアル
  • * 当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲について

本プライバシーポリシーは、富士フイルム医療ソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます)が管理・運営する、「https://www.fujifilm.com/ffms/」から始まるURL(アドレス)を有するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)を通じて提供いただく、お客さまの個人情報(氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・E-mailアドレスなど)に適用されます。

2. 個人情報の収集

(1)原則として、お客さまは、お客さまの個人情報を明らかにすることなく当サイトを閲覧することができます。ただし、ユーザー登録、メールニュース配信申込や当社へのお問い合わせなどを当社が受ける場合、お客さまに個人情報を提供いただくものとします。

(2)当社は、お客さまによるウェブサイトの閲覧状況を分析し、その結果を当サイトの改良、ならびに当社および当社グループ会社のマーケティング活動にのみ利用させていただくことがございます。

3. SSL/TLSの利用

(1) 当サイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。なお、SSL/TLSなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当サイトにアクセスできない場合がございます。ただし、ご本人のコンピュータ環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がありますその場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

(2)当サイトでは、問合せ受付のために弊社メールアドレスを掲載し、お客様からメールによる問合せを受ける場合がございます。メールによる問合せを利用された場合、通信内容の暗号化が行なわれていないため、不正に通信内容を傍受した第三者にその内容を読み取られてしまう可能性がありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。

4. クッキー(Cookie)*1および類似技術、Webビーコン*2、IPアドレスの利用

当サイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で利用することがあります。

  • お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当社のサービスを改善するため
  • セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
  • あらかじめ個人情報を登録していただくサービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

なお、当社は、広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。

インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否したり、画像を表示しない設定でご利用頂くことにより、当サイトによるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。

ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できない、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

5. Googleアナリティクスの利用

当サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、弊社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。

アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。

6. 当サイトのリンク先の取り扱い

当サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

  • *1 「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
  • *2 「Webビーコン」とは、Webサイトのページ中に含まれる、ページがアクセスされたことを記録するための小さな画像ファイルをいいます。

16歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、「個人情報に関するお問い合わせ」までお願いいたします。