プライバシーポリシー（個人情報保護基本方針）

当社は、医療情報システムの販売・開発・サービス業務において当社が取り扱うすべての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、人格尊重の理念の下、本人の権利の保護、個人情報（特定個人情報を含む）に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。　

1. 個人情報（特定個人情報を含む）は医療情報システムの販売・開発・サービス業務において当社の正当な事業　遂行上ならびに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用および提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報（特定個人情報を含む）の取扱いを行わないための措置を講じます。
2. 当社は、個人情報保護（特定個人情報を含む）に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。
3. 当社は、個人情報（特定個人情報を含む）の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4. 当社は、個人情報（特定個人情報を含む）の取扱いに関する苦情および相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
5. 個人情報保護マネジメントシステム（特定個人情報を含む）は、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
   本方針は、すべての従業者に周知させるとともに、当社のホームページなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

制定 2010年4月1日
改定 2020年10月1日
富士フイルム医療ソリューションズ株式会社
代表取締役社長 飛田 政仁

富士フイルム医療ソリューションズ株式会社
経営管理本部　本部長

取引先から受託したシステム保守業務で使用する解析用データ

受託したシステム保守業務で、システム障害の解析のために利用します。

コールセンターにおける顧客電話対応の録音データ

顧客からのコールの内容を把握し、適切な対応を行うために利用します。

顧客の個人情報

• 当社の取扱製品・サービスなど各種情報の提供のため
• 当社製品に関する情報取集・分析、新製品・新サービスの開発のため
• 当社の取扱製品の保守・修理・点検などのため
• 情報サービス提供のため
• お問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応のため

採用応募者の個人情報

• 採用情報等の提供・連絡、当社での採用業務のため

従業者の個人情報

• 従業者の雇用管理（給与等支払い業務、社会保険等の各種手続き、健康管理、研修管理、連絡）のため
• 従業者の入退管理のため

ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客さまご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。これらのお問い合わせやご相談、および開示等の請求手続きについては、問い合わせ窓口までご連絡ください。