Projetor - Política de garantia

O período de garantia é de três anos a partir da data de compra*1 ou até 20.000 horas de funcionamento, consoante o que ocorrer primeiro.

• A garantia não cobre o manual do proprietário, os cabos de alimentação, os controlos remotos ou as pilhas.
• A data de compra é considerada a data de início da garantia.
• A data de início da garantia pode ser confirmada por uma das seguintes opções:
  • Modelo do produto e número de série
  • E-mail de confirmação do registo enviado após o registo do produto através do sítio Web
  • Documentos como guias de remessa, recibos ou facturas que indiquem o nome do produto e a data de compra
• Em certos casos, podem aplicar-se encargos, mesmo durante o período de garantia.
• *1 Para receber a cobertura total da garantia de três anos, é necessário o registo do produto.

As reparações são gratuitas para defeitos que ocorram durante o período de garantia.

1. Se ocorrer uma avaria durante o período de garantia em condições normais de utilização, de acordo com o manual de instruções e as precauções, as reparações serão efectuadas gratuitamente.
2. Para obter reparações gratuitas, contacte a loja onde adquiriu o produto.
3. Mesmo dentro do período de garantia, as reparações serão cobradas nos seguintes casos:
   1.  Falhas ou danos causados pela instalação e utilização em veículos, embarcações, etc., ou substituição de peças consumíveis.
   2.  Falhas ou danos causados por utilização incorrecta, ou reparações, ajustes, modificações ou desmontagens efectuadas por alguém que não seja o Centro de Reparação de Projectores da Fujifilm.
   3. Falhas ou danos causados pelo ambiente de utilização ou pelas condições de manutenção (tais como pó, ferrugem, bolor, intrusão de insectos/pequenos animais, entrada de água/líquidos, condensação ou condições não higiénicas).
   4. Falhas ou danos causados por queda, impacto, exposição a areia ou lama, inundação ou imersão em água após a compra.
   5.  Falhas ou danos causados por incêndio, terramoto, inundação ou outras catástrofes naturais, poluição ou tensão anormal.
   6. Falhas causadas por factores que não o próprio produto (como a fonte de alimentação ou outros dispositivos), quando as reparações são feitas por essas causas.
   7. Falhas causadas por razões não imputáveis à nossa empresa, para além das acima referidas.
   8. Quando solicitar limpeza, manutenção ou inspeção para manter o desempenho do produto.
   9. Casos em que o número de série do produto tenha sido removido, apagado, alterado, adulterado ou seja ilegível (com base nos nossos critérios de avaliação exclusivos).
4. Os produtos usados não estão cobertos pelo serviço de garantia.