富士フイルムビジネスイノベーション

修理受付お問い合わせ

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  • 必須の項目は必ず入力してください。

修理料金の支払いは、請求書支払になります。

機械情報

機械背面に貼られているラベルを確認してください。
SER#で始まる 「ABC-******」を入力してください。

ご購入日

例:2011年12月10日の場合、20111210と記入してください。

再修理について
前回の修理後から3ヵ月以内に、同一箇所に同一故障が発生した場合は、修理料金を無償で再修理いたします。
尚、再修理を選択された場合は、前回の修理レポートを添付してください。

保証状況(ハードウェア)

故障/障害情報入力

ソフトウェア(Soft/FAXの場合)取り扱い説明書に記載の、弊社問い合わせ窓口までご連絡ください。

症状

ハードウェアを選択された場合、選択してください。

修理依頼項目

引き取り日の指定 有無

指定ありを選択された場合、選択してください。

引き取り時間の指定 有無

指定ありを選択された場合、選択してください。

代替機が必要な場合、代替機込みの修理料金となります。詳細は、価格表をご覧ください。

修理期間中の代替機の必要性有無

お申込者様情報の入力

例:富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

例:富士 太郎

例:ふじ たろう

修理に関してのご連絡は、こちらで登録していただいたメールアドレス宛にご連絡させていただきます。

例:03-6271-5111

例:107-0052

機械引き取り先情報の入力

故障機の引き取り先

例:富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

例:富士 太郎

例:ふじ たろう

例:107-0052

例:03-6271-5111

修理完了機の送り先情報の入力

修理完了機の送り先

例:富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

例:富士 太郎

例:ふじ たろう

例:107-0052

例:03-6271-5111

併設機情報の確認

併設されている弊社複写機の有無

個人情報の利用目的および取り扱いについて

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(以下、弊社といいます)が、本登録でご提供いただいた個人情報を利用する目的は次のとおりです。

  1. お問い合わせに対する回答のため
  2. 商品・サービス・販売活動の品質の改善のため(この場合には、ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用いたします)
  3. 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメール配信のため
  4. 郵便や電子メールなどでの、商品、サービス、キャンペーン情報のご案内の配信のため
  5. 商品・サービス・Webサイトなどの内容を、よりご満足いただけるように改良するため

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意を得た上で利用します。
ご提供いただいた個人情報は、上記のほか弊社プライバシーポリシーにもとづき適切に取り扱います。
個人情報の開示・訂正・利用停止については「個人情報保護法」に基づくご請求方法についてをお読みください。

  • ※「個人情報」とは、弊社が事業のために収集する、氏名、年齢、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、クレジットカード番号等の個人に関する情報であって、この内の一つまたは複数の組合せにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

上記内容(個人情報の利用目的および取り扱い)についてご承諾の上、「承諾して送信する」ボタンをクリックしてください。