富士フイルムビジネスイノベーション

Googleアカウントのセキュリティ強化による弊社製品への影響と対策のお知らせ

2022年4月27日

お客様各位

平素より、弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Google社は「アカウントを安全に保つため、2022年5月30日より、Googleは、ユーザー名とパスワードのみでGoogleアカウントにログインするサードパーティ製のアプリとデバイスについてサポートを終了いたします。」と発表しました。

弊社製品(複合機 / プリンター)への影響と回避策などを下記のとおりにお知らせします。

弊社製品への影響

弊社製品にGmail(個人向けアカウント)のユーザー名(メールアドレス)とパスワードを設定してメールサーバー(SMTP / POP3)を利用している場合、メール/インターネットファクスの送受信機能が利用できなくなります。

本件は、パスワードの代わりにアプリパスワードを設定することで回避可能となります。
また、既にパスワードの代わりにアプリパスワードを設定しているお客様には影響はありません。

  • 注記 スキャンのメール送信、インターネットファクス送信、メール通知、ペーパーレスファクス受信のメール転送などのメール送信や、メール受信プリント、インターネットファクス受信プリント、その他のメールの送受信を行う機能。
サポート終了日

2022年5月30日(月曜日)

Google社URL

https://support.google.com/accounts/answer/6010255

回避策

Googleアカウント管理画面でメールアプリ用のアプリパスワードを生成し、弊社製品のSMTP/POP3の設定画面でユーザー名(メールアドレス)とアプリパスワードを設定します。
すでにこの設定になっている場合は変更の必要はありません。

設定の手順(回避策の設定方法)

以下の手順でGoogleアカウントのパスワードをアプリパスワードに変更して設定します。

  1. Googleアカウントのページにログインする。
  2. 2段階認証をオンにする。
  3. アプリパスワードを生成する。
    アプリは「メール」を、デバイスは「その他(名前を入力)」を選択して生成する。
  4. 複合機のSMTP/POP3の設定画面にGoogleアカウントのユーザー名(メールアドレス)とアプリパスワードを設定する。
Google社が公開するアプリパスワードの生成手順

https://support.google.com/accounts/answer/185833

対象機種一覧

  • Apeos C320 z
  • ApeosPrint C320 dw
  • ApeosPort-IV 4070 / 3070
  • ApeosPort-IV C5570 / C4470 / C3370 / C2270
  • ApeosPort-IV C5575 / C4475 / C3375 / C2275
  • ApeosPort-IV C7780 / C6680 / C5580
  • ApeosPort-V 4020
  • ApeosPort-V 4070
  • ApeosPort-V C3320
  • ApeosPort-V C7775 / C6675 / C5575 / C4475 / C3375 / C2275
  • ApeosPort-V C7775 / C6675 / C5575 / C4475 / C3375 / C2275 T2
  • ApeosPort-V C7780 / C6680 / C5580
  • ApeosPort-V C7780 / C6680 / C5580 T2
  • ApeosPort-V C7785 / C6685 / C5585
  • ApeosPort-V C7776 / C6676 / C5576 / C4476 / C3376 / C2276
  • ApeosPort-VI C7771 / C6671 / C5571 / C4471 / C3371 / C2271
  • ApeosPort-VII 5022
  • ApeosPort-VII C4422 / C4421 / C3322
  • ApeosPort-VII C7773 / C6673 / C5573 / C4473 / C3373 / C2273
  • ApeosPort-VII C7788 / C6688 / C5588
  • ApeosPort-VII CP4422 / CP3322
  • ApeosPort-VII P4022 / P4022 JM
  • ApeosPort 3060 / 2560 / 1860
  • ApeosPort 4570 / 3570
  • ApeosPort C2360 / C2060
  • ApeosPort C7070 / C6570 / C5570 / C4570 / C3570 / C3070 / C2570
  • ApeosPort Print C5570 / C4570
  • ApeosPro C810 / C750 / C650
  • Apeos 3060 / 2560 / 1860
  • Apeos 3570 / 4570
  • Apeos 6340
  • Apeos C2060 / C2360
  • Apeos C5240
  • Apeos C7070 / C6570 / C5570 / C4570 / C3570 / C3070 / C2570
  • Apeos C8180 / C7580 / C6580
  • ApeosPrint 6340
  • ApeosPrint C5240
  • B9100 / B9110 / B9125 / B9136
  • B9100 / B9110 / B9125 / B9136 Printer
  • Color C75 Press
  • D95 Copier / D95 Printer
  • D110 Printer / D125 Printer / D110 Printer / D125 Light Publisher
  • D136 Printer / D136 Light Publisher
  • DocuCentre-IV 3065 / 3060 / 2060
  • DocuCentre-IV 4070 / 3070
  • DocuCentre-IV 7080 / 6080 / 5080
  • DocuCentre-IV C2263
  • DocuCentre-IV C4475 A / C3375 A / C2275 A
  • DocuCentre-IV C5570 / C4470 / C3370 / C2270
  • DocuCentre-IV C5575 / C4475 / 3375 / C2275
  • DocuCentre-IV C7780 / C6680 / C5580
  • DocuCentre-V 3060 / 2060 / 1060
  • DocuCentre-V 4070 / 3070
  • DocuCentre-V C2263
  • DocuCentre-V C7775 / C6675 / C5575 / C4475 / C3375 / C2275
  • DocuCentre-V C7775 / C6675 / C5575 / C4475 / C3375 / C2275 T2
  • DocuCentre-V C7776 / C6676 / C5576 / C4476 / C3376 / C2276
  • DocuCentre-V C7780 / C6680 / C5580
  • DocuCentre-V C7780 / C6680 / C5580 T2
  • DocuCentre-V C7785 / C6685/ C5585
  • DocuCentre-VI C2264
  • DocuCentre-VII C7788 / C6688 / C5588
  • DocuCentre C2000
  • DocuCentre SC2021
  • DocuPrint 3010
  • DocuPrint CM210 z / CP210 dw
  • DocuPrint M260 z / P260 dw
  • DocuPrint CM310 z / CM310 z II / CP310 dw / CP310 dw II / CP310 st
  • DocuPrint P360 dw
  • DocuStation C3375 CS
  • Revoria Press E1136 / E1125 / E1110 / E1100
  • Revoria Press E1136P / E1125P / E1110P
  • Versant 180i Press / Versant 170i Press
  • Versant 180 Press / Versant 80 Press
  • Versant 3100 Press / Versant 2100 Press
  • Versant 3100i Press

本件に関するお問合せ

お客様相談センター

Webでのお問い合わせ :https://www.fujifilm.com/fb/cgi-bin/std/support/cic

上記URLより、「商品に関するご質問」を選択し、お問い合わせください。

フリーダイヤル:0120-274-100
受付時間:土日祝日を除く、9:00-12:00、13:00-17:00