ApeosPort-IV C5570 / C4470 / C3370 / C2270、DocuCentre-IV C5570 / C4470 / C3370 / C2270と従来商品のPostScript®プリンタードライバーを併用する場合の注意事項のお知らせ
更新日 2009年10月14日
Windows® 環境(Windows® XP、Windows® 2000、Windows Server® 2003)に、すでに弊社製の他機種用PostScript® プリンタードライバーがインストール済みで、それが旧バージョンのPostScript® プリンタードライバーである場合、本機種用PostScript® プリンタードライバーをインストールすると、正常に印刷ができなくなる場合があります。
下記の【条件】のいずれかに該当する場合は、必ず下記の【手順】で、弊社製の他機種用PostScript® プリンタードライバーを最新バージョンにしてから、本機種用PostScript®プリンタードライバーをインストールしてください。
なお、お客様の使用環境の制約により、インストール済みの弊社製の他機種用PostScript® プリンタードライバーのバージョンを変更できない場合は、本機種用PostScript® プリンタードライバーと併用ができませんので、別のパソコンにインストールする等の方法で運用をお願いします。
条件
- OSの［プリンタの追加］機能を使用して本機種用PostScript®プリンタードライバーをインストールする場合
- Adobe® PostScript® 3TMキットに同梱されているPostScript® Driver Library Ver 8.13.0もしくはダウンロードファイル“ky2j907a.exe”、“ky6j907a.exe”を使用して本機種用PostScript®プリンタードライバーをインストールする場合
- 注意 PostScript® Driver Library Ver 8.13.0もしくはダウンロードファイル“ky2j907a.exe”、“ ky6j907a.exe”以外の本機種用PostScript®プリンタードライバーでは、インストーラーの起動時に自動的にプリンタードライバーのバージョンチェックを行なう仕組みを導入しています。
手順
- PostScript® 3TM プリンタードライバーバージョンチェックツールを以下のリンク先からダウンロードしてください。ダウンロードしたあと、適切な場所でファイルを解凍してください。
- 解凍された場所にある、PSVChk.exe をダブルクリックして、PostScript® 3TM プリンタードライバーバージョンチェックツールを起動します。使用説明書を読んだあと、［次へ］をクリックして、インストール済みのプリンタードライバーバージョンをチェックします。
- 旧バージョンのプリンタードライバーが発見された場合は、「バージョンアップが必要です。」のメッセージが表示されます。* その場合は、以下のURLから最新のプリンタードライバーをダウンロードして、インストールしてください。
*バージョンアップが必要なプリンタードライバーが見つからない場合は、何も表示されません。 - 旧バージョンのプリンタードライバーがすべてバージョンアップされたことを確認したあと、本プリンタードライバーをインストールしてください。
なおバージョンアップが必要なPostScript® プラグインバージョンは、以下のリンク先で確認できます。