マイクロソフト社から配布される『Windows セキュリティアップデート CD』を利用して、パッチモジュールをインストールすると、設定方法により「インターネット接続ファイアウォール」の設定が変わってしまうため、お使いのパソコンとプリンター、あるいはデジタル複合機との通信が出来なくなり、弊社から提供されるソフトウェアが動作しなくなることがありますのでご注意ください。なお、設定が変更されるOSはWindows® XPのみです。
◆『Windows セキュリティアップデート CD』の操作画面における該当部分
- 『Windows セキュリティアップデート CD』をCD-ROMドライブに挿入すると以下の画面が表示されます。
- 「Windowsセキュリティ アドバイザ」のボタンをクリックすると以下の画面が表示されます。
ここで、「インターネット接続ファイアウォールをオンにする」のボタンをクリックすると、ファイアウォールの設定は自動的に変わることになりますので、注意ください。また、一度ボタンをクリックすると、この画面でキャンセルは出来ません。
◆Windows® XPでのインターネット接続ファイアウォールの設定の戻し方
- お使いのパソコンの「コントロールパネル」にある「ネットワーク接続」を選択すると、以下の画面が表示されます。ここで表示される「ローカルエリア接続」のプロパティを選択します。
- 「ローカルエリア接続」のプロパティが表示され、「詳細設定」タブを選択すると以下の画面が表示されます。この画面にある「インターネットからのこのコンピュータへのアクセスを制限したり防いだりして、コンピュータとネットワークを保護する（P）」のチェックボックスをオフにしてください。この設定によりインターネット接続ファイアウォールの設定は元に戻ります。
◆現在の時点で、影響があると分かっているソフトウェアと動作状況
その他のソフトウェアについては調査中です。
| 対象ソフトウェア |
動作状況 |
| CentreWareスキャンサービス |
動作しない
- IISがFTPサーバーとして動作しない。SNMPが動作しないのでデバイス検索ができない。
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| CentreWare Flow Service |
動作しない
- 取り込み元の親展ボックス機能が動作しない。（回避方法は、スキャナードライバーのReadMeに記載されています。）
- 取り込み元のジョブフロー連携機能が動作しない。（HTTP、FTPが動作しないため）
- 取り込み元のフォルダー機能（FTPディレクトリからの入力）が動作しない。
- 配信先のフォルダー保存機能（FTPディレクトリへの保存）は、配信側のFTPサーバーがICFで設定されていると、動作しない。
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| DocuHouse履歴サービス for LAN |
動作しない
- トラップを受信することができないため、ポーリング間隔の設定によってはログ情報の取りこぼしが発生しやすくなる。
- ジョブログフォルダーを外部からアクセスすることができない。（集計サービス/出力制限サービスなど）
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| DocuHouseサーバーレス集計パッケージ |
一部機能が動作しない
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| DocuHouse出力制限サービス |
動作しない
- プリントサービスがインストールされているパソコンでジョブを受け付けることができなくなる。
- データサービスがインストールされているパソコンで出力制限プリントサービスからのプリント可否の問い合わせができなくなる。また、クライアントからのWebアクセスができなくなる。
- 履歴サービスがインストールされているパソコンで出力制限データサービスからジョブログの収集ができなくなる。
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| CentreWareデバイスポータルサービス |
動作しない
- 各パソコンからCentreWareデバイスポータルサービスにアクセス出来なくなる。
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| CentreWare EasyAdmin |
動作しない
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| CentreWare EasyOperator / CentreWare Utilities |
動作しない
- デバイス一覧サービスを選択しても、何もリストされない。（SNMP検索できないため）
- 親展ボックスサービスを選択すると、文書リスト取得エラーになる。
- プリントジョブのステータス変更がすぐに通知されない。（トラップが受信できなくなるため）
- プリンタードライバーインストール時にデバイスを検索できない。（SNMP検索できなくなるため）
→ IPアドレスを指定すれば、プリンタードライバーをインストールできる。
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