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Mac OS X 10.3.3 - 10.4.11におけるPostScript® プリンタードライバーの注意制限事項(2)

[Mac OS X 10.4.7における不具合情報]
Mac OS X 10.4.7上でPPDファイルインストーラーを利用してプリンター設定を行なったプリンターで印刷した場合、印刷が正常に行なわれない現象が発生することがあります。
現在、アップルジャパン社より Mac OS X 10.4.8 アップデートが提供され、本不具合は修正されております。Mac OS X 10.4.8に関する詳細は、同社公式ホームページをご参照ください。

https://support.apple.com/kb/DL313?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
https://support.apple.com/kb/DL312?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

今後、弊社製PPDファイルインストーラーを利用してプリンター設定を行なったプリンターでは、Mac OS X 10.4.7は動作対象とはいたしません。
Mac OS X 10.4.8以上のバージョンにアップデートをして、ご利用ください。

Mac OS X 10.3とMac OS X 10.4共通の注意制限事項

  • [カラーモード]使用時の注意点
    [カラーモード]使用時においては、特に次の点にご注意くださいますようお願いいたします。

    印刷ダイアログの[プリンタの機能]画面で、[印刷モード]を[高画質]に設定した後に、[カラーモード]を[白黒]に設定しても、設定が正しく反映されず、カラーで印刷される場合があります。
    Mac OS X 10.4制限付プリンタードライバー以前のプリンタードライバーを利用の方は、Mac OS X 10.4制限付プリンタードライバーにアップグレードすることで問題を回避することができます。
  • カラープリンター機における制限
    カラープリンター機で[白黒印刷]を指定しない場合、単色KがプロセスK(CMYK混色)で印刷されることがあります。
    プリセットを利用して印刷する場合、印刷結果がUI画面上選択されている設定と異なる場合があります。
    UI画面上で以下の操作を実施してください。
    • プリセットメニューを押下して、保存されているプリセット一覧を表示する。
    • 使用するプリセットを再度選択する。
  • 両面印刷時における制限事項
    お客様がお使いのPCのオペレーティングシステム(以下OS)がMac OS X 10.3.xの場合、ページ数が奇数の文書を両面印刷で出力されますと、OS付属のプリンタードライバーの動作により最終ページの後に白紙ページが付加されることがあります。また、OSの種類にかかわらず、お客様が利用されるアプリケーションによっては、部数を指定する際の条件などにより、自動的にページ調整の白紙を挿入することがあります。この動作に関しましては、OS/OS付属のプリンタードライバー/アプリケーション側の仕様であり、回避する方法はありません。
    これらのOSやOS付属のプリンタードライバーならびにアプリケーションが挿入する白紙出力は、カウントアップの対象となります。
  • Microsoft® office v.X for Macに関する制限
    Word X / Excel® X / PowerPoint® Xで、オブジェクトにグラデーションを設定した場合、正常に印刷されないことがあります。
  • Microsoft® Excel® Xに関する制限
    背景が白のセルに、任意の色を指定したドットのパターンを設定した場合、ドットが正常に印刷されない場合があります。
    また、任意の色を背景に指定したセルに、白いドットのパターンを設定した場合も、ドットが正常に印刷されない場合があります。
  • 中ゴシックおよび細明朝のフォントに関する制限
    中ゴシックおよび細明朝のフォントを使用した場合、正常に印刷されないことがあります。
  • Adobe® Illustrator® 10に関する制限
    Illustrator® 10から印刷する場合、定形外用紙を指定することができません。
  • Adobe® Acrobat® の制限
    Adobe® Acrobat® 6 / Acrobat® 7から複数部数を指定して印刷した場合、ホチキスやオフセット排出が正常に動作しないことがあります。
  • 定形外用紙に印刷する場合の注意
    定形外用紙に印刷する場合、定形外用紙をはみ出して印刷されることがあります。
    この場合は、[プリンタの設定]にある[ユーザ定義用紙向き修正]のチェックをはずして、印刷を行なってください。
  • グレー保証に関する制限
    [グレー保証]をチェックしていると、グラデーションが正しく表現されない場合があります。
  • 色補正に関する制限
    アプリケーションによっては、RGB補正およびRGBガンマ補正が反映されない場合があります。
  • スクリーンフォントに関する制限(1)
    アプリケーションによっては、商品同梱のCD-ROM[PostScript® Driver Library]に収録されているスクリーンフォントが、ビットマップで出力されたり、正常に表示/出力されない場合があります。
  • スクリーンフォントに関する制限(2)
    Font Bookのプレビュー領域で、スクリーンフォントが正しく表示されない場合があります。
  • 封筒長形3号用紙に関する注意
    用紙サイズに封筒長形3号を指定し、複数部数の印刷を指示した場合、用紙サイズが異なる旨のメッセージがプリンター側に表示されることがあります。
    その場合は印刷を中止し、手差し用紙種類に厚紙2を指定して印刷してください。
  • ジョブ履歴レポートに関する制限
    ログイン名が日本語である場合において、Adobe® Illustrator® やAdobe® Photoshop® 等で印刷を行なうと、ジョブ履歴レポートの入力(送信)元に文字化けが発生する場合があります。

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