CentreWare スキャンサービスを「Windows Server® 2003 Service Pack 1」環境で使用する場合の注意制限事項
| (1) | 対応バージョンについて |
| (2) | 「セキュリティの構成ウィザード」を使用する場合の注意制限事項 |
| (3) | 「セキュリティの構成ウィザード」で必要なサービスやポートの設定を行なわなかった場合の現象例について |
(1)対応バージョンについて
CentreWare スキャンサービスを「Windows Server® 2003日本語版 Service Pack 1」環境でご利用となる場合には、下記バージョンをご利用ください。
- CentreWare スキャンサービス4.7R10以降
(2)「セキュリティの構成ウィザード」を使用する場合の注意制限事項
「Windows Server® 2003日本語版 Service Pack 1」では、「セキュリティの構成ウィザード」によりWindows®ファイアウォールの有効化を含むセキュリティ対策を構成することが可能となっていますが、CentreWare スキャンサービスを使用する場合、「セキュリティの構成ウィザード」で以下の設定し、必要なポートやサービスやプログラムをWindows®ファイアウォールの例外リストに登録する必要があります。
なお、必要なポートやサービスやプログラムを登録しない場合、(3)のような現象が発生することがありますのでご注意ください。
- [スタート]>[管理ツール]>[セキュリティの構成ウィザード]をクリックして、「セキュリティの構成ウィザード」を開きます。
- 開始のページを読み、[次へ]をクリックします。[新しいセキュリティポリシーの作成]を選択し、[次へ]をクリックします。以降、各画面で利用環境にあった設定を行ないますが、以下のページ3～5で注意が必要です。
- 役割に基づくサービスの構成のセクション/[サーバーの役割の選択]のページ
・ 下記の項目のチェックをONにしてください。 「FTPサーバー」
- 役割に基づくサービスの構成のセクション/[管理オプションとその他のオプションの選択]のページ
・ DocuWorks連携機能をご利用の場合は、下記の項目のチェックをONにしてください。 「プリント」
- ネットワーク セキュリティのセクション/[開くポートの選択およびアプリケーションの承認]のページ
「役割に基づくサービスの構成のセクション」の[管理オプションとその他のオプションの選択]でWindows®ファイアウォールの有効化を行なった場合には、必要なポートを追加する必要があります。
注意：各ポート番号はサイトに設定されている番号を指定してください。
・ 下記の項目のチェックをONにしてください。 「21 (FTP コマンドチャンネル)」
- [セキュリティポリシーの適用]のページで「今すぐ適用する」を選択して、[次へ]をクリックします。「適用の完了」が表示されたら、[次へ]をクリックして、「セキュリティの構成ウィザード」を完了します。
(3)「セキュリティの構成ウィザード」で必要なサービスやポートの設定を行なわなかった場合の現象例について
「セキュリティの構成ウィザード」において、必要なサービスやポートやプログラムの登録を適切に行なわなかった場合には、下記のような現象が発生することがあります。
a.ネットワークスキャナー機器でジョブテンプレートをご利用時の場合 | |
| ・ネットワークスキャナー機器の操作パネルにおいてジョブテンプレートの更新が行なわれない。 | |
| ・ネットワークスキャナー機器のジョブテンプレートを利用したスキャンにおいて、スキャン文書の転送に失敗する。 | |
b.DocuWorks連携機能をご利用の場合 | |
| ・DocuWorksをインストールする際、「DocuWorks Printerの作成に失敗しました」のエラーが発生してインストールが正常に完了しない。 | |