富士フイルムビジネスイノベーション

Windows Vista® からネットワークプリンター (WSDポート利用時) の注意事項について

ネットワークプリンターでWSDポートを利用する場合、次の注意事項があります。
対応方法を参考にして、ご対応ください。

※WSDは、Web Services on Devicesの略称です。

  1. プリンターウインドウ内にドキュメントが残る
  2. WSDポートを使ったプリンターアイコンが、ネットワークエクスプローラに表示されない
  3. WSDポートを利用してプリントジョブを送信すると、Windows Vista® が送信を中止する
  4. 「プリンタの追加ウィザード」 からプリンターが見つからない
  5. ネットワーク検索したWSDポートのプリンタードライバーをインストールできない
  6. ネットワーク検索の際に、目的のプリンターが表示されない
  7. サブネットの異なるプリンターのIPアドレスを指定してもプリンタードライバーのインストールが出来ない

1. プリンターウインドウ内にドキュメントが残る

【現象】
WSDポートを利用してプリント中にPCの電源を切った場合、再起動完了後に、プリンターウインドウ内にドキュメントが残ることがあります。
【対応方法】
残ったドキュメントを削除するには、メニューバーから 「ドキュメント > キャンセル」 を実行してください。

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2. WSDポートを使ったプリンターアイコンが、ネットワークエクスプローラに表示されない

【現象】
Windows Vista® が接続しているネットワークと、WSDポートを使ったプリンターが接続されているネットワークのサブネットが異なる場合には、WSDポートを使ったプリンターアイコンは、ネットワークエクスプローラに表示されません。
【対応方法】
「コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > プリンタ/プリンタの追加」 から起動されるセットアップウィザードから、プリンターのIPアドレスを直接入力してください。 詳細は、「Windowsヘルプとサポート」 の 「ネットワークプリンタの問題のトラブルシューティング/追加したいプリンタが、プリンタの追加ウィザードに表示されません。」 を参照してください。

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3. WSDポートを利用してプリントジョブを送信すると、Windows Vista® が送信を中止する

【現象】
WSDポートを利用したプリント処理の負荷が大きい場合に、プリントジョブを送信すると、Windows Vista® が送信を中止する場合があります。
【対応方法】
印刷指示を再試行してください。

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4. 「プリンタの追加ウィザード」 からプリンターが見つからない

【現象】
「コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共通センター > ネットワーク探索設定」 が [無効] の場合は、追加ウィザードからプリンターが見つかりません。
【対応方法】
ネットワーク探索設定を [有効] にしてインストール作業を継続するか、IPアドレスを直接指定してインストール作業を継続してください。

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5. ネットワーク探索したWSDポートのプリンタードライバーをインストールできない

【現象】
ネットワーク検索したWSDポートのプリンタードライバーをインストールできない場合があります。
【対応方法】
追加したいプリンターのアイコンで右クリックした時に 「アンインストール」 と表示される場合は、一度アンインストールを実行してから、再度インストールを行なってください。

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6. ネットワーク検索の際に、目的のプリンターが表示されない
7. サブネットの異なるプリンターのIPアドレスを指定してもプリンタードライバーのインストールができない

【現象】
ポートとして不完全なWSDポートが残っていると、ネットワーク検索の際に、目的のプリンターが表示されない、またはサブネットの異なるプリンターのIPアドレスを指定してもプリンタードライバーのインストールが出来ない場合があります。
【対応方法】
全てのWSDポートを一度削除してから、プリンタードライバーのインストールを行ないます。

以下の操作で、不完全なWSDポートを調べます。
  1. [プリンタ] フォルダ内を右クリックし、[プリントサーバーのプロパティ] を選択します。
  2. [ポート] タブを開き、[このサーバー上のポート] ウインドウにWSDポートが残っていないか確認します。


    WSDポートは、ポート名に 「WSD-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.xxxx」 のような名称で作成されます。
    xの部分は毎回異なる文字列になります。

[このサーバー上のポート] ウインドウにWSDポートが表示されている場合、以下の操作でWSDポートを削除します。

  1. 「プリンタの追加」 でローカルポートを選択して、プリンタードライバーをインストールします。


  2. [プリンタポートの選択] で既存のポートに表示されるWSDポートを選択します。
    (プリンタードライバーのインストール後にポートをWSDポートに変更する方法もあります)


  3. インストールが終了した後で、プリンターアイコンを削除します。WSDポートが削除されます。
  4. 再度、プリンタードライバーのインストールを行なってください。
    (注)既存のポートに複数のWSDポートが表示されていた場合、全てのWSDポートが削除されるまで繰り返してください。