”部分的な”ITサポートから 始めてみませんか

ITサポート検討時の不安…

効果が出るかわからず、初期投資に踏み切れない…
一部の拠点だけ導入できないか…

IT Expert Servicesが、ITの「困った」をなくします

このようなお困りごとはありませんか?

IT担当者が抱える悩み

  • 1 『セキュリティー対策が不安』
    事業継承/セキュリティーリスクに不安を感じている

  • 2 『日々のIT運用の負荷が高い』
    ユーザーからの障害/問い合わせ対応が集中してしまい、IT運用/管理負荷が高い。また、正確/迅速な対応が出来ていない。

  • 3 『業務を止めたくない』
    トラブル発生時は速やかに復旧したいが、IT人災不足やIT担当者のスキル不足で、対応が遅れ、業務が止まってしまう。

  • 4 『対応方法に悩む』
    ITの企画/計画のためのスキルや工数が不足、相談相手もいない。

ITサポートは「IT Expert Services」を導入することで
これらの悩みを解消!

IT Expert Servicesは、ITの運用管理から、利用環境改善支援まで、幅広く支援するITサポートサービスです。お客様のIT環境に合わせてサービスメニューを柔軟に組み合わせることが可能で、PC1台から契約できます。IT資産の管理、日常のIT運用・管理業務の支援、障害発生時の復旧支援など、ITに関する業務に幅広く対応し、安定したIT環境を維持するとともに、お客様のIT関連業務の負荷を低減します。

IT Expert Servicesの全体像

IT Expert Servicesの特徴

  • 小さくはじめられる

    ご利用はPCやネットワーク機器1台から始められ、必要に応じて規模を拡張することができます。また、障害切り分け/問い合わせ対応から、IT運用/管理、利用環境改善支援まで、サービスレベルを拡張することが可能です。

  • サービスを自由に組み合わせできる

    PCクライアント、サーバー、NAS、ネットワーク機器、複合機、セキュリティー対応など、お客様が必要とするサービスを自由に選択、組み合わせることができます。

  • ITの運用/管理を任せられる

    日常のIT運用/管理やトラブル対応まで幅広く任せられます。障害発生時、電話やリモートによる対応の他に、駆け付け対応することが可能です。レポート及び個別相談を通してIT環境改善に向けたアドバイスを受けることが可能です。

まずはご相談ください!