テクニカルコンテンツサービスは、富士フイルムビジネスイノベーションが各部門や事業所ごとに個別に運用されてきたマニュアル制作・運用プロセスを一元管理し、マニュアル制作のライフサイクルすべてに関するコストとプロセスをマネジメントするサービスです。多言語翻訳も含めたマニュアル制作·管理に関わるコストと付帯業務とを軽減することができ、お客様のコアビジネスへの集中と増力化が可能となります。

テクニカルコンテンツサービスでは、製品ドキュメントに関わる一連の業務を見える化し、工数 · キャッシュアウトのコストを測定します。そして、サービス導入により、製品ドキュメンテーションにおける継続的なTCO削減とコア業務へのリソースシフトの実現を目指します。また、サービス導入後の製品ドキュメンテーションの最適化を通じて、製品ドキュメントの作成リードタイムの短縮化や製品ドキュメントの品質向上が可能になります。