コンピュータから印刷できない
コンテンツID(5506)
お使いのコンピューターから印刷ができない場合の、対処方法を説明します。
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原因
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対処
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プリンタードライバーがインストールされていますか?
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適切にプリンタードライバーがインストールされ、選択されていることを確認してください。
補足
プリンターソフトウェアの入手先を参照して対処してください。詳しくは、『かんたん設置ガイド』を参照してください。
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エラーが表示されていませんか?
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ステータスモニターか操作パネルがエラーを表示している場合には、「エラーメッセージの詳細を知りたい」を参照して対処してください。
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本製品がオンラインになっていますか?
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- Windowsの[スタート]アイコン>[設定]>[Blutoothとデバイス] > [デバイス] > [その他のデバイスとプリンターの設定]の順にクリックします。
補足
Windows 10の場合、Windowsの[スタート]アイコン>[Windows システム ツール]>[コントロール パネル]>[ハードウェアとサウンド]グループの[デバイスとプリンターの表示]の順にクリックします。
- [FF ApeosPrint 4620 SDW]または[FUJIFILM ApeosPrint 4620 SDW] を右クリックします。
- [印刷ジョブの表示]をクリックします。
- プリンタードライバーのオプションが表示された場合は、お使いのドライバーを選択します。
- メニューバーで[プリンター]をクリックし、[プリンターをオフラインで使用する]が選択されていないことを確認します。
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本製品の自動電源オフ機能によって、電源がオフされていませんか?
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本製品の電源がオフされている場合は、操作パネルの を押して印刷データを再送信します。
自動電源オフ機能については、「本製品の自動電源オフ時間を設定する」を参照してください。
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