宛先表データを本体から宛先表ツールに読み込めない

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対処方法

宛先表データを本体から宛先表ツールに読み込めないときは、次のような処置をしてください。

  • USBケーブルまたはイーサネットケーブルでパソコンと本体が正しく接続されていることを確認してください。

  • 本体の電源が入っていることを確認してください。

  • プリンタードライバーがパソコンにインストールされていることを確認してください。

    (宛先表ツールはプリンタードライバーから宛先表を読み込みます。)

【補足】

  • 問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。