Microsoft Azure : お問い合わせについて

ご契約後のお問い合わせは、カストマーサポートセンターでお受けいたします。
カストマーサポートセンターへのお問い合わせ方法は、ご契約時にご登録いただいたお客様管理者（1名または2名）様にお送りしたメール、「【Microsoft Azure】 ご利用開始のお知らせ」を参照してください。

カストマーサポートセンターについて

メールにてお客様管理者からの本サービスに関するお問い合わせに、ご回答いたします。

• 対応時間は、土曜日、日曜日、国民の祝日および弊社指定休業日を除く、9:00～12:00および13:00～17:30となります。
  メールは24時間受け付けいたしますが、返信はこの時間となります。
• お問い合わせ時には、弊社からお送りするメールに記載されているお客様番号が必要となります。
• お問い合わせおよび対応は、日本語のみとなります。

弊社からお送りするメールについて

このメールには、問い合わせサポートを受ける際に必要な情報が記載されています。

新規ご契約時に、以下のメールをお送りしています。

• 新規ご契約時の件名：【Microsoft Azure】 ご利用開始のお知らせ

その中に、次の情報が書かれています。

• お問い合わせ先のメールアドレス
• お客様番号

メールが見当たらない場合は、貴社担当の弊社営業までお問い合わせください。