富士フイルムビジネスイノベーション

北海道 beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告

[2016年04月06日]

対象

beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様

内容

次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

発生:2016年4月5日(火) 15:57
回復:2016年4月5日(火) 15:58

対象回線

Bフレッツ ファミリー
Bフレッツ ベーシック
フレッツ 光ネクスト ファミリー
フレッツ 光ネクスト マンション

対象範囲 上記サービスをご利用の一部のお客様
地域 北海道
故障状況

網終端装置(複数台のうち1台)にて外部からのトラフィック流入による高負荷が発生し、一部のお客様にて通信断もしくは通信しづらい状況が発生いたしました。

措置 高トラフィックユーザーに対し対処を実施
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。