富士フイルムビジネスイノベーション

[復旧] beatコンタクトセンター 電話障害発生のお知らせ

[2016年04月27日]

対象

beat サービスご利用のお客様

内容

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

beatコンタクトセンターへの電話が繋がらない、
または通話中のお電話が切断される事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

発生:2016年04月27日 (水) 17時19分頃
復旧:2016年04月27日 (水) 21時00分頃

状況 beatコンタクトセンターへの電話が繋がらない、
または通話中のお電話が切断される状態となっておりました。
現在は復旧しております。 
原因 ネットワーク障害