富士フイルムビジネスイノベーション

愛媛県 beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告

[2017年01月05日]

対象

beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様

内容

次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

発生:2017年1月3日(火) 6:34
回復:2017年1月3日(火) 6:42

対象回線 フレッツ ADSL
Bフレッツ ファミリー
Bフレッツ ニューファミリー
Bフレッツ ハイパーファミリー
Bフレッツ マンション
Bフレッツ ベーシック
フレッツ 光ネクスト ファミリー
フレッツ 光ネクスト マンション
対象範囲 上記サービスをご利用の一部のお客様
地域 愛媛県
故障状況

複数台中1台の網終端装置にてハードウェア故障が発生し、一部のお客様で通信断が発生いたしました。

措置 遠隔再起動を実施し、回復いたしました。
※回復後の機器および通信の正常性は確認できております。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。