岡山県 beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告
[2017年04月07日]
対象
beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様
内容
次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
| 発生日時 |
発生：2017年4月7日(金) 2:00 |
|---|---|
| 対象回線 |
フレッツ ADSL Bフレッツ ファミリー Bフレッツ ニューファミリー Bフレッツ ハイパーファミリー Bフレッツ ベーシック フレッツ・光プレミアム ファミリー フレッツ・光プレミアム マンション フレッツ 光ネクスト ファミリー フレッツ 光ネクスト マンション |
| 対象範囲 | 上記サービスをご利用の全てのお客様 |
| 地域 | 岡山県 |
| 故障状況 |
断回数最大5分程度×2回のところ、合計6回発生いたしました |
| 措置 |
借用工事による通信断が発生する前に中継キャリア設備にて故障が発生いたしました。(工事起因ではございません)中継キャリアにて対処を実施し回復しております。※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます。 |
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。