富士フイルムビジネスイノベーション

西日本エリア beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告

[2017年08月24日]

対象

beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様

内容

次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

発生:2017年8月22日(火) 13:46
回復:2017年8月22日(火) 14:28

対象回線 Bフレッツ ファミリー
Bフレッツ ニューファミリー
Bフレッツ ハイパーファミリー
Bフレッツ ベーシック
フレッツ 光ネクスト ファミリー
フレッツ 光ネクスト マンション
対象範囲 上記サービスをご利用の一部のお客様
地域 西日本エリア
故障状況

外部からの大量攻撃によるDNSの高負荷が発生し、一部のお客様で名前解決不可が発生いたしました。

措置

DNSの再起動実施し回復。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。