富士フイルムビジネスイノベーション

西日本エリア beat/isp サービス・beat/isp-lite サービス障害復旧のご報告

[2017年08月30日]

対象

beat/isp サービス・beat/isp-lite サービスをご契約のお客様

内容

次の障害が発生しておりました。ご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時

発生:2017年8月29日(火) 21:02
回復:2017年8月29日(火) 22:14

対象回線 フレッツ ADSL
Bフレッツ ファミリー
Bフレッツ ニューファミリー
Bフレッツ ハイパーファミリー
Bフレッツ マンション
Bフレッツ ベーシック
フレッツ・光プレミアム ファミリー
フレッツ・光プレミアム マンション
フレッツ 光ネクスト ファミリー
フレッツ 光ネクスト マンション
対象範囲 上記サービスをご利用の一部のお客様
地域 西日本エリア
故障状況

外部からの大量攻撃によるDNSの高負荷が発生し、一部のお客様で名前解決不可が発生いたしました。

措置

対処実施後、サービスの正常性を確認済み
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。