[解消]お電話の繋がりにくい状況が発生しておりました(第二報)

[2023年4月3日]

対象

beatサービスをご契約のお客様

内容

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023/04/03(月)7:10より、NTT東西のフレッツサービスにおいて、設備故障が発生していたようですが、徐々に復旧している模様です。
上記に関して、beatコンタクトセンターに多くのお問い合わせをいただいておりましたが、現在は解消しております。

発生日時

2023年04月03日(月)
08:00~11:20頃まで

現象

 beatコンタクトセンターへの入電増加
お客様から多くのお問合せをいただいており、お電話が繋がりにくい状況でしたが、現在は解消しております。
お電話が繋がりにくい状況になっておりましたこと、お詫びいたします。
今後も、beatサービスをご利用の程、何卒宜しくお願いいたします。