インストール手順について
anti-virusサービスをご利用になるには、PCにbeat/anti-virusをインストールする必要があります。
beat/anti-virusは、ウィズセキュア株式会社のアンチウイルスソフトウェアをカスタマイズしたアンチウイルスソフトウェアです。
インストール手順
beat/anti-virusをご利用になるには、PCに「beat/anti-virus ライセンスモジュール」、「Elements Agent」の順に2つのインストール作業を行う必要があります。
下記のインストーラーから「beat/anti-virus ライセンスモジュール」、「Elements Agent」の2つをインストールすることができます。
- はじめに、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストールを行います。
beat/anti-virusをダウンロードします。
以下からbeat/anti-virusをダウンロードしてください。
beat/anti-virus 4.2.4(約11.3MB)
※ beat設定ページにアクセスし、[利用]>[ダウンロード]からインストーラーをダウンロードすることも可能です。 -
ダウンロードした「beat-anti-virus-installer-4.x.x.exe」をダブルクリックして、インストーラーを起動します。
- 次のウィンドウが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、[次へ]ボタンをクリックします。
- 使用許諾契約書が表示されます。内容を一読いただき、同意できる場合のみ[次へ]ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、[次へ]ボタンをクリックします。
- インストールが開始されます。インストール中は以下のように表示されます。
- 同一のネットワーク内にbeat-boxが見つかった場合は、次のダイアログが表示されます。通常はこのまま変更せずに[OK]ボタンをクリックします。
beat-boxが見つからなかった場合には、IPアドレス欄が空欄のダイアログが表示されます。この場合は、ホスト名を入力して[OK]ボタンをクリックします。 - beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストールが完了すると、次のダイアログが表示されます。
[完了]ボタンをクリックしてください。 - 次に「Elements Agent」のインストールを行います。
「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストール完了後、自動的に「Elements Agent」のセットアップ画面が起動します。
使用許諾契約書の内容を一読いただき、同意できる場合のみ[同意して続く]ボタンをクリックします。 - インストールが開始されます。インストール中は次のように表示されます。
- インストールが完了すると以下の画面が自動で起動します。
セキュリティ保護の設定が始まります。
[詳細]ボタンをクリックすると、ステータスの詳細を表示することができます。 - セキュリティ保護の設定が完了すると、以下の画面が表示されます。
以上で、インストールは完了です。
インストール後の操作について
タスクトレイにある「Elements Agent」のアイコンをクリックすると、「Elements Agent」のウインドウが表示されます。
「Elements Agent」の操作については、ウインドウ右下の[追加オプション]ボタンをクリックし、ヘルプをご参照ください。
また、問題発生時に、調査のためコンタクトセンターからサポートツールを実行していただくようお願いする場合がございます。
サポートツールは、「beat/anti-virus」のログ、およびWindowsのシステム設定に関する情報を取得します。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。