アンインストール手順について

beat/anti-virusをアンインストールするには、「Elements Agent」、「beat/anti-virusライセンスモジュール」の順に2つのプログラムをアンインストールする必要があります。

【アンインストールをする前に】

  • 作業中のファイルを保存し、全てのアプリケーションを終了してください。
  • 「Elements Agent」をアンインストールする前に、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンインストールすることはできません。
  1. [コントロールパネル]より、[プログラムのアンインストール]をクリックします。
  2. プログラムと機能の一覧から「WithSecure™ Elements Agent」を選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

    手順2

  3. 次のウインドウが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

    手順3

  4. 次のウインドウが表示されたら、[アンインストール]ボタンをクリックします。

    手順4

  5. アンインストールが開始されます。アンインストール中は以下のように表示されます。

    手順5

  6. アンインストールが完了すると画面は自動で閉じられます。
    引き続き、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のアンインストールを行って下さい。
  7. プログラムと機能の一覧から「beat/anti-virus ライセンスモジュール」を選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。

    手順7

  8. 次のウインドウが表示されたら、[はい]ボタンをクリックします。

    手順8

  9. アンインストールが開始されます。アンインストール中は以下のように表示されます。

    手順9

  10. 次のウインドウが表示されたら、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のアンインストール処理は完了です。
    [完了]ボタンをクリックし、PCの再起動を行ってください。

    手順10

以上で、アンインストールは完了です。

 

ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

beat コンタクトセンター