Apeos Cloud Connectorでエラーが発生した場合に、メール通知する設定方法を教えてください。

登録日: 2022年5月16日
最終更新日: 2022年10月6日
コンテンツID: 00102

Apeos Cloud Connector

Apeos Cloud Connectorが複合機から取り出したスキャン/ファクス文書を、連携するクラウドサービスに転送する際にエラーが発生した場合、発生したエラーをメールで受信するための設定について解説します。

1. スキャン時にエラーが発生した場合

特別な設定は不要です。
スキャンしたユーザーのメールアドレス(富士フイルムBIダイレクトに登録しているメールアドレス)に対してメールが通知されます。

2. ファクス転送時にエラーが発生した場合

特別な設定は不要です。
複合機上で本サービスのファクス転送を設定したユーザーのメールアドレス(富士フイルムBIダイレクトに登録しているメールアドレス)に対してメールが通知されます。

  • 注記ファクス転送設定については、『Apeos Cloud Connector ユーザーガイド 7章 ファクス転送を利用する』を参照してください。

また、上記ユーザー以外への通知をする場合は、Apeos Cloud ConnectorのWebポータルの[設定]タブでメールアドレスを設定してください。最大3つのメールアドレスを設定できます。
ファクス転送を設定したユーザー以外のシステム管理者など、運用に関わる方のメールアドレスを設定することを推奨します。

2.1. ファクス転送を設定したユーザー以外にメール通知する方法

Apeos Cloud ConnectorのWebポータルで設定します。Apeos Cloud Connectorのサービス管理者権限を持つユーザーが設定できます。

  1. Apeos Cloud ConnectorのWebポータルにログインするために、Webブラウザで富士フイルムBIダイレクトに接続します。
  2. Apeos Cloud Connectorのサービス管理者のユーザーでログインしてください。Apeos Cloud ConnectorのWebポータル画面が現れます。
  3. Apeos Cloud ConnectorのWebポータルの[設定]タブをクリックします。
  4. [設定]をクリックし、[メールアドレスの設定]画面を表示します。
  5. メール通知したい宛先のメールアドレスを入力し、[OK]をクリックします。最大で3つまでメールアドレスを設定できます。
  6. 設定完了です。