カードで認証できません

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回答

次のことを確認します。

  • 機器に[カード認証方式]が設定されていますか?
    [機器/ グループの一覧]ページから[機器の編集]ページを表示して、機器に[カード認証方式]が設定されているか確認します。[カード認証方式]に[カード認証しない]が設定されている場合は、カードの読み取りができません。この場合は、認証方式を変更します。
【参照】
  • 『管理者ガイド Authentication Management 編』の「2 利用権限の設定」の「利用権限を設定する」
  • カードID が登録されていますか?
    カード認証方式に[ユーザー属性認証]または[ユーザー属性検索]を設定している場合は、カードID の登録が必要です。Identity Managementで、カードID が登録されているか確認します。
【参照】
  • 『管理者ガイド Identity Management 編』の「3 ユーザー設定」の「ユーザーを新規に追加する」
  • カードID に使用するLDAP 属性が正しく設定されていますか?
    カードID を外部認証サーバー側で管理している場合は、Identity Management の[ユーザー同期の設定]ページで、カードID に使用するLDAP 属性が正しく設定されているか確認します。
【参照】
  • 『管理者ガイド Identity Management 編』の「3 ユーザー設定」の「外部認証サーバーのユーザー情報と同期する」