ApeosWare Management Suite がインストールされたPCにおいて、Windows10用機能更新プログラム「Fall Creators Update(バージョン1709)」を適用した場合、ApeosWare Management Suite が起動しなくなる可能性があります。
現象
ApeosWare Management Suite 2がインストールされたPCにおいて、上記Windowsの機能更新プログラムが適用されると以下の2つの現象が発生することを確認しました。
- ApeosWare Management Suite 2が起動しなくなる
- Flow Management Optionの管理メニューが起動しなくなる。
- 注記 ApeosWare Management Suite 1.X(AWMS1.x)への影響については、現在影響を調査中です。
対策
現在、マイクロソフト社と情報交換し、原因の調査および対策の検討を行っております。
対策の準備が整うまでの間につきましては、AWMS2およびAWMS1.xがインストールされたPCへのWindows10 Fall Creators Update(バージョン1709)の適用をお控え頂くよう、お願い申し上げます。
更新プログラムの自動更新の延期方法については、下記マイクロソフト社のサイトに記載されています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026834/windows-10-defer-upgrades
影響のあるWindows機能更新プログラムの確認方法
以下の手順で影響のある機能更新プログラム（Windows10 Fall Creators Update)がインストールされているか確認できます。
- Windows 10のデスクトップ画面左下のスタートボタンをクリックします。
- [設定]をクリックします。
- 「設定」が表示されますので、[システム]をクリックします。
- 「システム」が表示されますので、左側の項目から[バージョン情報]をクリックします。
- 「Windowsの仕様」の「バージョン」に記載されている番号を確認します。
- 注記 1709が影響のあるWindows機能更新プログラムのバージョン番号です。
本件につきましては今後新しい情報が入り次第随時更新します。